Not a bug

Потеряна связь с охранкой A96 после выезда в роуминг.

8 years ago • updated by 8 years ago • 5

Добрый день.

Выезжал на два дня за границу, после возвращения, захожу в приложение или на сайт, авто находится на КПП, который я пересекал при выезде.

То-есть охранка потеряла связь и после возвращения, так и не подключилась.

Опция "данные в роуминге", по-моему была выключена.

Сейчас пополнил счет на всякий случай, но лучше не стало.

Из мастера можно перезагрузить охранку, или только питанием?

Vote

Добрый вечер.

Убедитесь в положительном балансе сим-карты, установленной в системе и отправьте СМС-команду 009900

Связи по СМС тоже нет. То Есть номер не в сети.

Баланс пополнил сегодня.

Этот код для сброса?

Попробуйте обесточить систему на 5 минут.

Если результат будет отсутствовать, пожалуйста, свяжитесь с оператором для уточнения ограничений в связи.

После сброса питания связь появилась.

Сделал загрузку лога, может будет полезно.

Not a bug

Из-за блокировки номера оператором, требовалась перезагрузка модема.