- StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
-
Questions
0
Проблема в подключение после покупки поддержанного авто.
Здравствуйте, приобрел поддерженный автомобиль, решил настроить сигнализацию да никак не получается. Сказали что нужно сначала отвязать сигнализацию. Связь с прежним владельцем есть он сказал что подключал сигналку без смс. Номер который идет в комплекте активный баланс положительный. Звоню по номеру который в коробке сигнализации. Номер недоступен позвонил в мтс сказали симка активная. Получается мне нельзя дозвониться по этому номеру чтоб подключить сигнализацию. А прежнему владельцу не получается отвязать ее. Помогите пожалуйста решить проблему.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Что отвечает устройство на звонок с номера прошлого владельца?
Прошлый владелец передал Вам карточку с экстренным и сервисным пин кодами?
добрый вечер. Прежний владелец сказал что подключал сигнализацию просто по логину и паролю. Который в коробке был. Данные у меня все есть. Но когда захожу по логину и паролю. Пишет что не верные данные. На симку звоню чтоб проверить зарегистрирован пользователь или нет. Просто тишина потом номер недоступен. Сим-карта активная звонил в МТС. Деньги тоже на нее ложил. Еще такая проблема буквально сегодня. После того машина заводиться начинает моргать аварийка не переставая. Что это может быть. Надеюсь мы поможете мне разобраться )) карточки с пинкодами и кодами все есть
Здравствуйте.
Значит установщик может подключиться к охранной системе.
Рекомендую посетить мастера, который проверит номер телефона владельца, который записан в охранной системе, проверит исправности сим карты и создаст с Вами новый аккаунт для добавления устройства.
Также мастер проверит выбранный метод управления световыми сигналами.
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.
куда я могу обратиться в своем городе, можете подсказать ?
Контакты всех наших партнеров указаны на сайте: https://store.starline.ru/centers/
почему сейчас когда заводишь машину,работают аварийки и нельзя их выключить не подскажите?
Для ответа на Ваш вопрос нужно знать выполненные настройки и подключения устройства.
Рекомендую посетить установщика для проверки.