Вопросы
0
Сбрасывается программа нейтраль
Missfedya 3 недели назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 недели назад •
4
Сбрасывается программа нейтраль , если вынуть ключ и открыть водительскую дверь
У меня вопрос по МКПП Алгоритм :
Поднимаем ручник
Вынимаем ключ из зажигания
Открываем водительскую дверь ( выходим )
Закрываем дверь ( машина заведена)
Ставим на охрану ( машина глохнет )
И вроде бы все ок , но нейтраль сбрасывается сразу как только открыть дверь .
При следующем алгоритме нейтраль ставится корректно :
Поднимаем ручник
Открываем дверь
Вынимаем ключ
Выходим
Закрываем дверь
Ставим на охрану
Машина глохнет , нейтраль стоит , автозапуск работает
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Прошу повторить первый алгоритм. Если программная нейтраль будет сброшена, то отправьте в систему смс с текстом
и перешлите сюда ответ с указанием точного времени проведения проверки.
отправила смс , выгрузка логов начата . От меня что-то еще требуется прислать ?
Прошу проверить почему сброшена нейтраль :
30 октября 10:54:40
30 октября 10:33:31
30 октября 9:33:21
29 октября 20:39:18
29 октября был алгоритм с закрытой дверью
30 октября с открытой
И так и так сбрасывается , можете подсказать хоть куда обратить внимание
После выключения зажигания система получает из CAN шины автомобиля сигнал о нажатии педали тормоза и отключает нейтраль.
Рекомендую посетить установщиков для диагностики работы системы, проверки чтения статуса педали, проверки разрешения обработки педали без зажигания. При необходимости, мастер может отключить чтение педали тормоза по CAN.