Ошибки
0
самостоятельно снималась с травилась на охрану
Здравствуйте! Сегодня машина самостоятельно снималась с травилась на охрану, при этом замки оставались закрыты (машина стоит во дворе в прямой видимости). Метку с такого расстояния она точно не может увидеть. Подскажите, в чем может быть причина?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Какой ответ приходит от системы на смс с текстом
Данные получил. разработчики проверят логи. Сообщу результат по готовности.
Спасибо
Здравствуйте. Из лога:
06.02.2024 16-09-56: Снятие с охраны. Установлена связь с меткой
06.02.2024 16-10-21: Постановка в охрану. Потеряна связь с меткой
06.02.2024 16-15-55: Снятие с охраны. Установлена связь с меткой
06.02.2024 16-16-25: Перепостановка в охрану по таймеру
06.02.2024 16-16-37: Снятие с охраны: Команда с сервера на переключение режима охраны
06.02.2024 16-16-52: Постановка в охрану: Команда с сервера на постановку в охрану.
в 14-29 снятие с охраны и постановка в охрану были по появлению и пропаданию связи с меткой.
6 февраля примерно в 17-57 система устанавливала связь с двумя метками StarLine.
Спасибо, в настройках поменял расстояние обнаружения метки.