1. StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
  2. Bugs
0

самостоятельно снималась с травилась на охрану

Александр Кузнецов 3 months ago • updated 3 months ago • 5

Здравствуйте! Сегодня машина самостоятельно снималась с травилась на охрану, при этом замки оставались закрыты (машина стоит во дворе в прямой видимости). Метку с такого расстояния она точно не может увидеть. Подскажите, в чем может быть причина?

Image 63274

Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 months ago

Здравствуйте. Какой ответ приходит от системы на смс с текстом

LOGLOAD
Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 months ago

Данные получил. разработчики проверят логи. Сообщу результат по готовности.

Александр Кузнецов 3 months ago

Спасибо

+1
Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 months ago

Здравствуйте. Из лога:


06.02.2024 16-09-56: Снятие с охраны. Установлена связь с меткой

06.02.2024 16-10-21: Постановка в охрану. Потеряна связь с меткой

06.02.2024 16-15-55: Снятие с охраны. Установлена связь с меткой

06.02.2024 16-16-25: Перепостановка в охрану по таймеру

06.02.2024 16-16-37: Снятие с охраны: Команда с сервера на переключение режима охраны

06.02.2024 16-16-52: Постановка в охрану: Команда с сервера на постановку в охрану.

в 14-29 снятие с охраны и постановка в охрану были по появлению и пропаданию связи с меткой.

6 февраля примерно в 17-57 система устанавливала связь с двумя метками StarLine.

Александр Кузнецов 3 months ago

Спасибо, в настройках поменял расстояние обнаружения метки. 

Customer support service by UserEcho