
0
На сайте StarLine телематика в настройках неактивны СВОБОДНЫЕ РУКИ МЕТКА
Ранее настраивал через сайт данные функции. Появилась необходимость коррекции, однако функции неактивные(серые) и при наведении не выделяются. Версия ПО 2.18.1
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Что происходит если рядом с автомобилем нажать кнопку на Bluetooth метке? Машина снимается с охраны?
У меня сейчас активированы свободные руки на открытие и не активированы на закрытие автомобиля.
То есть , если я подхожу к авто, то машина откроется сама без нажатие на метку.
Я , как Вы спросили, сделал искусственную ситуацию: закрыл автомобиль прикосновением к сенсору на ручке, постоял секунд 20 рядом и нажал на метку. Да, машина открылась.
Здравствуйте. Удается ли изменить настройки через приложение StarLine2?
По определенным причинам у меня нет возможности пользоваться смартфоном. И я никогда не использовал приложение и не планирую делать это в будущем.
Все настройки ранее производил через сайт и все работало.
Однако для ответа на ваш вопрос, я попробовал использование приложение через знакомых.
Настройки-настройки устройства- основные параметры. В контекстном меню отсутствуют МЕТКА, СВОБОДНЫЕ РУКИ, АНТИОГРАБЛЕНИЕ.
В меню "все команды" присутствует кнопка "управление режимом свободные руки" при помощи которой я могу либо включить либо выключить эту функцию.
Ответ-настройки поменять нет возможности.
Спасибо за сообщение. Прошу предоставить доступ к настройкам системы на сайте StarLine.online и сообщить об этом:
Доступ предоставлен
Здравствуйте. Проверяем варианты решения вопроса.
Прошу поставить автомобиль в режим охраны и отправить на номер сим в системе смс с текстом
После перезагрузки системы прошу проверить работу настроек.
Здравствуйте. Поставил на охрану. Перезагрузил через привязанный номер телефона.
Пришло смс StarLine A96 приветствует вас....
Зашел в настройки на сайт. МЕТКА, СВОБОДНЫЕ РУКИ серые и не активны.
И какое то мракобесие происходит в закладке "перемещения"
Здравствуйте. В таком случае нужно посетить установщиков для диагностики работы системы. Мастер начнет с проверки подключенных модулей и проверки фиксации bluetooth модуля на плате блока. Также мастер обновит ПО блока до актуальной версии и перепроверит доступность настроек.
Обновление ПО помогло.