0

На сайте StarLine телематика в настройках неактивны СВОБОДНЫЕ РУКИ МЕТКА

Артем1975 5 months ago updated 5 months ago 12

Ранее настраивал через сайт данные функции. Появилась необходимость коррекции, однако функции неактивные(серые) и при наведении не выделяются. Версия ПО 2.18.1

Image 61629

Здравствуйте. 

Что происходит если рядом с автомобилем нажать кнопку на Bluetooth метке? Машина снимается с охраны?

У меня сейчас активированы свободные руки на открытие и не активированы на закрытие автомобиля.

То есть , если я подхожу к авто, то машина откроется сама без нажатие на метку.

Я , как Вы спросили, сделал искусственную ситуацию: закрыл автомобиль прикосновением к сенсору на ручке, постоял секунд 20 рядом и нажал на метку. Да, машина открылась.

Здравствуйте. Удается ли изменить настройки через приложение StarLine2?

По определенным причинам у меня нет возможности пользоваться смартфоном. И я никогда не использовал приложение и не планирую делать это в будущем.

Все настройки ранее производил через сайт и все работало.

Однако для ответа на ваш вопрос, я  попробовал использование приложение через знакомых.

Настройки-настройки устройства- основные параметры. В контекстном меню отсутствуют  МЕТКА, СВОБОДНЫЕ РУКИ, АНТИОГРАБЛЕНИЕ.

В меню "все команды" присутствует  кнопка "управление режимом свободные руки" при помощи которой я могу либо включить либо выключить эту функцию.

Ответ-настройки поменять нет возможности.


Спасибо за сообщение. Прошу предоставить доступ к настройкам системы на сайте StarLine.online и сообщить об этом:

Image 61654

Доступ предоставлен

Image 61658

Здравствуйте. Проверяем варианты решения вопроса.

Прошу поставить автомобиль в режим охраны и отправить на номер сим в системе смс с текстом

reset

После перезагрузки системы прошу проверить работу настроек.

Здравствуйте. Поставил на охрану. Перезагрузил через привязанный номер телефона.

Пришло смс StarLine A96 приветствует вас....

Зашел в настройки на сайт.  МЕТКА, СВОБОДНЫЕ РУКИ серые и не активны.

И какое то мракобесие происходит в закладке "перемещения"

Здравствуйте. В таком случае нужно посетить установщиков для диагностики работы системы. Мастер начнет с проверки подключенных модулей и проверки фиксации bluetooth модуля на плате блока. Также мастер обновит ПО блока до актуальной версии и перепроверит доступность настроек.

+1

Обновление ПО помогло.