
0
LTE a96
Дмитрий Крупичатов 2 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 years ago •
1
Установил модуль новый lte bt, одна симка комплектная, вторая мегафон своя. 7 раз валлет и включил зажигание, модуль активировался, прислал смски, баланс везде более 100р. На звонки отвечает, команды по смс и через звонок выполняет. Но в телефоне в аккаунте который идет к сигналке с машиной нет связи, пишет не в сети, что только не пробовал по gprs не выходит на связь. В настройках сигналки обе симки активны, gprs включен, но зато в телефоне показывает положение машины на карте от gps. Куда копать?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
1. На системах шестого поколения не нужна активация модуля через 7 нажатий сервисной кнопки.
2. Система в один момент времени работает на одной сим: Почему на 2sim системе отвечает на звонок и смс только одна?
В телефоне в приложении StarLine2? Или при запросе через смс?
Аккаунт поставлялся с А96, а не с модулем LTE. В этом аккаунте не добавлена система. После установки модуля GSM нужно добавить устройство в аккаунт: Добавление охранных комплексов и трекеров в мобильном приложении StarLine