
0
Включается аварийка
Добрый день.
Включается аварика при постановки на охрану с брелка starline (правда не всегда, но часто), выключить ее можно нажатием в салоне на кнопку аварийки. Машина Ауди а 4 2015 года. Сигнализация starline b95, подключена по can!
Подскажите как решить проблему, спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
Пожалуйста, обратитесь к установщикам с данным вопросом.
Вчера приехал от установщиков, мне подключились к кнопки аналоговым способом, говорят все должно работать, сегодня опять аварийка моргает когда ставишь или снимаешь с сигналки брелком старлайна. Подскажите как быть!
Добрый вечер.
Правильно ли я понимаю, что во время последнего посещения вам переподключили управление аварийной сигнализацией?
Добрый день. Да правильно понимаете. Было все по Can, а щас сделали только аварийную сигнализацию аналогом
Пожалуйста, уточните версию ПО CAN-модуля у установщиков.
В ярославле старлайн - сервис, Геннадий
В этой информации отсутствуют данные о ПО CAN-модуля.
подскажите как посмотреть *?
Антон Ламзин (Инженер ФСП СтарЛайн) 1 час назад
Пожалуйста, уточните версию ПО CAN-модуля у установщиков.
Я на сайте в личном кабинете нажимаю CAN-информация, ничего не происходит, видимо что-то с сайтом... По другому не знаю как посмотреть!
Устанавливали в Ярославле, офф диллеры! геннадий
Кто вам вообще сказал, что в кан-информации должна быть версия прошивки кана? Антон два раза сказал как узнать версию. И какая разница как зовут оф.дилера?
Или вы так троллите техподдержку? )))
Звони установщикам
Или вы так троллите техподдержку? )))
Нет же, просто мне они сказали приезжайте посмотрим, а мне ехать за 130 км, чтобы узнать версию, я считаю не целесообразным, вот и спрашиваю у вас как узнать!
Ладно придется мучиться с аварийкой, или вовсе не пользоваться брелком старлайна !
Спасибо
А кто-то просил у ним ехать? Телефон же вы знаете. Позвонили и спросили. 2 минуты.
Они мне ответили вот что:
1) на сайте в личном кабинете есть информация
2) приезжайте к нам мы подключимся посмотрим
Я же выше писал