0
Starline b94 не работает автозапуск при морозе -15, и ниже
Roman2022 3 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад •
11
Здравствуйте, такая проблема:
Starline b94 Когда стоит ночью, и длительное время в мороз, и пикает пульт, после этого машина с утра не заводится, до -15 все отлично. Мучаюсь вторую зиму, на что в Астане официалы, что сменили обходчик, машина на механике. И совсем недавно, + ко чему вышеописанному, добавилась проблема, что так же в мороз уходит в тревогу, приходит смс «тревога », а так же дозвон. Помогите решить данную проблему самостоятельно .
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Приложите, пожалуйста, видео такого поведения системы.
Не работает только автозапуск? Ключом автомобиль запускается исправно? При автозапуске в автомобиле включается зажигание? Включается стартер? На приборной панели есть индикация отсутствия ключа?
Что говорит система при таком звонке? Приложите скриншот такого смс сообщения и истории событий из мобильного приложения при срабатывании такой тревоги.
здравствуйте
1. Такое видео будет достаточно сложно заснять, так как это происходит с разной переодичностью, и только в мороз, не дежурить же мне у пульта ночью с камерой.
2. Не работает только автозапуск, с ключа с пол пинка заводится . Время прокрутки стартера стоит 5 с. При автозапуске не включается даже зажигания, сразу на пульте (ост), если с телефона, то команда не выполнена. Поворотники моргают 4 раза. На панели нет индикации о ключе.
3. Вот скрин смс. По моему так же просто говорит тревога, последнее время даже не беру трубку, не воспринимаю в серьез. Мобильное приложения не ставил, не подключалось. На предыдущем телефоне мне тоже официалы не смогли поставить приложение, ошибка выходила, сам потом раза с 10 поставил. На этот телефон даже не пытался, ну этот вопрос так сильно не парить, в отличие от тех, описаный выше.
сейчас попробовал ещё раз, пишет устройства привязано . Доступ к тому устройству отсутствует, этот вопрос можно решить без сноса на заводские настройки? Номер привязан мой.
Здравствуйте.
Похоже устройство перезагружается. У Вас установлен приемник StarLine GPS/ГЛОНАСС?
Если позвонить на номер системы, отвечает на звонок? По команде 40 присылает смс с местоположением?
Если на смс запрос 00581 система пишет что устройство уже привязано, то для добавления нужен сброс на заводские настройки.
здравствуйте, да приёмник gps стоит. Если Позвонить, то все Команды работают, и так же работают и по смс. Отправил смс 40 . И вот ответ
ну ясно на счёт сброса, в принципе, в приложении нет сильной нужны, очень волнует вопрос, с незаводкой с пульта в мороз. И к слову, у меня механика, то есть через проверку ручного тормоза. И вот такое ощущение, что в мороз, как то начинает тупит блок, что проверка ручного тормоза слетает.
проверку делаю корректно, и уде на автомате, всю позднюю осень заводится нормально, вплоть до сердимые декабря. Казахстан, город астана, но как только -20 примерно, то все. И не заводится, и эти глюки с тревогой.
даже тот факт, что пульт пикает, меня не сильно парит.
Здравствуйте.
По описанию похоже что пультик пиликает при перезагрузке блока. Перезагрузка блока приводит к отмене Программной нейтрали и включает тревогу.
Рекомендую посетить установщиков или Сервисный Центр StarLine для диагностики подключений и для диагностики блока. Может потребоваться добавить переходник на GPS приемник: https://www.starline.ru/service-centers/
а вообще сами как думаете, есть смысл ее чинить, и как то дооснощать? Или проще выкинуть и поставить новую старлайн? И какую порекомендуете, что бы само просто перейти с б 94? Главное что бы было: сигнализация, автозавод, мобильное приложение .
Это Ваш выбор. Если система выполняет заявленные функции, то дешевле доработать ее для решения Вашего вопроса.