0
Отвечен
Удаленный запуск
Добрый день.
Перестал работать дистанционный запуск автомобиля.
После установки сигнализации в сервисе и активации gsm модуля все работало.
Но неожиданно перестало. На данный момент:
С брелка сигнализации:
Ставится на охрану и снимается с охраны.
При попытке дистанционного запуска - моргают повороты, но машина не заводится.
Механических звуков двигателя нет.
Лампочка сигнализации (светодиодная) начинает гореть постоянно.
Автомобиль в это время нельзя снять с охраны.
Если ничего не делать, то управление с брелка возвращается где-то через 5 минут.
Лампочка снова начинает моргать.
Если попытаться удаленно остановить двигатель (не работающий) - то управление возвращается через 30-60 секунд.
Через телефон / мобильное приложение можно увидеть только информацию о состоянии автомобиля. управление отсутствует, даже постановку и снятие с охраны.
Посоветуйте, что стоит сделать.
Перестал работать дистанционный запуск автомобиля.
После установки сигнализации в сервисе и активации gsm модуля все работало.
Но неожиданно перестало. На данный момент:
С брелка сигнализации:
Ставится на охрану и снимается с охраны.
При попытке дистанционного запуска - моргают повороты, но машина не заводится.
Механических звуков двигателя нет.
Лампочка сигнализации (светодиодная) начинает гореть постоянно.
Автомобиль в это время нельзя снять с охраны.
Если ничего не делать, то управление с брелка возвращается где-то через 5 минут.
Лампочка снова начинает моргать.
Если попытаться удаленно остановить двигатель (не работающий) - то управление возвращается через 30-60 секунд.
Через телефон / мобильное приложение можно увидеть только информацию о состоянии автомобиля. управление отсутствует, даже постановку и снятие с охраны.
Посоветуйте, что стоит сделать.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
1) Попробуйте произвести запуск, сидя с ключом в автомобиле.
Если запустится, то нужно проверять модуль обхода штатного иммобилайзера.
Это сделают установщики.
2) GSM-модуль не управляет сигнализацией по телефону
Поможет эта статья.
По поводу управления через телефон - да я видел эту статью и по ней настраивал ранее.
Но сейчас ситуация когда не работает и управление с брелка. Про телефон я написал для более общей картины.
В таком случае, требуется полная проверка у установщиков.
Кроме функции дистанционного запуска двигателя.
Вопрос:
Может ли это быть связано с отключением режима slave который мастер активировал при установке сигнализации?
Отключал его по инструкции из http://support.starline.ru/topic/511472-otklyuchit-rezhim-slave/
Диагностировать придется установщикам на месте.
По GSM
http://support.starline.ru/topic/529311-gsm-modul-ne-upravlyaet-signalizatsiej-po-telefonu/
И что показывает брелок когда завывает? И как завывает ,в полную громкость или тихо?
Да, все так. Вышел, закрыл, ставлю на охрану и глохнет. Пробую с брелка - включается сигнализация - на брелке мигают фары, вибрирует брелок. все в полную громкость
Пробую с брелка - включается сигнализация
Сделайте это нажимая кнопки одной рукой и одним пальцем.
Вы используете две руки для этого, как я понимаю.
Тогда должно все получиться.
Сообщите результат и снимите видео, пожалуйста.