Answered

GSM модуль часто не отвечает на вызов (абонент не доступен)

9 years ago • updated by 7 years ago • 16

GSM модуль не отвечает ("абонент не доступен").
Однако после запуска авто с брелка приходят два сообщения: 1) от оператора - "абонент снова на связи" и 2) от модуля - "Ошибка набора команды SMS".
Такая ситуация возникает если не звонить на модуль долгое время (например, сутки и более). Если же авто заводил несколько часов (примерно 2-3) назад, то все в порядке.
Что посоветуете?
Спасибо.

Vote

GOOD, I'M SATISFIED

Satisfaction mark

Satisfaction mark by 9 years ago

Replies 16
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

Under review

9 years ago

Здравствуйте
Пожалуйста, обратитесь к установщикам для диагностики GSM модуля и , при необходимости, его последующей замены.

9 years ago

Я(частное лицо) сам всё устанавливал. Выходит сам GSM модуль умер? Скажите у нас в Коломне есть автосервис Мегавольт (там же и купил сигнализацию), на сколько я знаю они с вами сотрудничают. По гарантии, я могу им сдать модуль один или придется всю сигнализацию сдавать (машину без сигнализации не хотелось бы оставлять), либо вообще ни какой гарантии, так как ставил сам?

9 years ago

Сдать нужно только один GSM модуль. Если бываете в Москве, то можете привезти его в сервисный центр самостоятельно.

9 years ago

Выходит что в "Мегавольте" должны без проблем взять на диагностику и если потребуется заменить?

9 years ago

Могут просто забрать в ремонт. По-этому я и порекомендовал Вам самостоятельно привезти модуль в сервисный центр - быстрее получится.

9 years ago

Спасибо за рекомендацию, буду иметь ввиду.

Answered

9 years ago

8 years ago

Здравствуйте. У меня такая же беда, после отрицательного баланса на симке отключилось.Пробовал по кнопочке семь раз пройтись, но положительного результата так и не добился. Я устанавливал в Смоленске, а сам живу в Минске, на симке сейчас баланс положительный, может дело в роуминге? Симка из комплекта сигнализации.

8 years ago

Добрый день.

Для работы сим карты в роуминге, на счету должно быть не менее 500р.

У Вас на данный момент Баланс: 410,30 (руб.)(17:37:52)

Пополните баланс и повторно отправьте три смс

00550

00990

00551

ps заполните поле логин, данные с карточки в профиле, пожалуйста.

Спасибо.

8 years ago

Баланс пополнил, но связь так и не появилась. Звонки на номер не проходят, смс отправил - без ответа. Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети.

8 years ago

Добрый день.

На данный момент, могу только предложить перегрузить модуль GSM для этого нужно на нем отключить питание. И после этого проверить его работу.

Спасибо.

8 years ago

Иногда, четкой периодичности нет, отключается gsm-модуль. Отключается в промежутке между 00.00 и 01.00. При звонке на модуль: "Абонент вне зоны". Начинает работать только после того как заведешь авто. Что можно предпринять?