Answered

GSM модуль часто не отвечает на вызов (абонент не доступен)

10 years ago • updated by 8 years ago • 16

GSM модуль не отвечает ("абонент не доступен").
Однако после запуска авто с брелка приходят два сообщения: 1) от оператора - "абонент снова на связи" и 2) от модуля - "Ошибка набора команды SMS".
Такая ситуация возникает если не звонить на модуль долгое время (например, сутки и более). Если же авто заводил несколько часов (примерно 2-3) назад, то все в порядке.
Что посоветуете?
Спасибо.

Vote

GOOD, I'M SATISFIED

Satisfaction mark

Satisfaction mark by 10 years ago

Replies 16
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

Under review

10 years ago

Здравствуйте
Пожалуйста, обратитесь к установщикам для диагностики GSM модуля и , при необходимости, его последующей замены.

10 years ago

Я(частное лицо) сам всё устанавливал. Выходит сам GSM модуль умер? Скажите у нас в Коломне есть автосервис Мегавольт (там же и купил сигнализацию), на сколько я знаю они с вами сотрудничают. По гарантии, я могу им сдать модуль один или придется всю сигнализацию сдавать (машину без сигнализации не хотелось бы оставлять), либо вообще ни какой гарантии, так как ставил сам?

10 years ago

Сдать нужно только один GSM модуль. Если бываете в Москве, то можете привезти его в сервисный центр самостоятельно.

10 years ago

Выходит что в "Мегавольте" должны без проблем взять на диагностику и если потребуется заменить?

10 years ago

Могут просто забрать в ремонт. По-этому я и порекомендовал Вам самостоятельно привезти модуль в сервисный центр - быстрее получится.

10 years ago

Спасибо за рекомендацию, буду иметь ввиду.

Answered

10 years ago

9 years ago

Здравствуйте. У меня такая же беда, после отрицательного баланса на симке отключилось.Пробовал по кнопочке семь раз пройтись, но положительного результата так и не добился. Я устанавливал в Смоленске, а сам живу в Минске, на симке сейчас баланс положительный, может дело в роуминге? Симка из комплекта сигнализации.

9 years ago

Добрый день.

Для работы сим карты в роуминге, на счету должно быть не менее 500р.

У Вас на данный момент Баланс: 410,30 (руб.)(17:37:52)

Пополните баланс и повторно отправьте три смс

00550

00990

00551

ps заполните поле логин, данные с карточки в профиле, пожалуйста.

Спасибо.

9 years ago

Баланс пополнил, но связь так и не появилась. Звонки на номер не проходят, смс отправил - без ответа. Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети.

9 years ago

Добрый день.

На данный момент, могу только предложить перегрузить модуль GSM для этого нужно на нем отключить питание. И после этого проверить его работу.

Спасибо.

9 years ago

Иногда, четкой периодичности нет, отключается gsm-модуль. Отключается в промежутке между 00.00 и 01.00. При звонке на модуль: "Абонент вне зоны". Начинает работать только после того как заведешь авто. Что можно предпринять?