0
Answered

GSM модуль часто не отвечает на вызов (абонент не доступен)

GSM модуль не отвечает ("абонент не доступен").
Однако после запуска авто с брелка приходят два сообщения: 1) от оператора - "абонент снова на связи" и 2) от модуля - "Ошибка набора команды SMS".
Такая ситуация возникает если не звонить на модуль долгое время (например, сутки и более). Если же авто заводил несколько часов (примерно 2-3) назад, то все в порядке.
Что посоветуете?
Спасибо.

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by SPavlik 4 years ago
Under review
Здравствуйте
Пожалуйста, обратитесь к установщикам для диагностики GSM модуля и , при необходимости, его последующей замены.
Я(частное лицо) сам всё устанавливал. Выходит сам GSM модуль умер? Скажите у нас в Коломне есть автосервис Мегавольт (там же и купил сигнализацию), на сколько я знаю они с вами сотрудничают. По гарантии, я могу им сдать модуль один или придется всю сигнализацию сдавать (машину без сигнализации не хотелось бы оставлять), либо вообще ни какой гарантии, так как ставил сам?
Сдать нужно только один GSM модуль. Если бываете в Москве, то можете привезти его в сервисный центр самостоятельно.
Выходит что в "Мегавольте" должны без проблем взять на диагностику и если потребуется заменить?
Могут просто забрать в ремонт. По-этому я и порекомендовал Вам самостоятельно привезти модуль в сервисный центр - быстрее получится.
Спасибо за рекомендацию, буду иметь ввиду. 

Здравствуйте. У меня такая же беда, после отрицательного баланса на симке отключилось.Пробовал по кнопочке семь раз пройтись, но положительного результата так и не добился. Я устанавливал в Смоленске, а сам живу в Минске, на симке сейчас баланс положительный, может дело в роуминге? Симка из комплекта сигнализации.

Добрый день.

Для работы сим карты в роуминге, на счету должно быть не менее 500р.

У Вас на данный момент Баланс: 410,30 (руб.)(17:37:52)

Пополните баланс и повторно отправьте три смс

00550

00990

00551

ps заполните поле логин, данные с карточки в профиле, пожалуйста.

Спасибо.

Баланс пополнил, но связь так и не появилась. Звонки на номер не проходят, смс отправил - без ответа. Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети.






Добрый день.


На данный момент, могу только предложить перегрузить модуль GSM для этого нужно на нем отключить питание. И после этого проверить его работу.

Спасибо.

Иногда, четкой периодичности нет, отключается gsm-модуль. Отключается в промежутке между 00.00 и 01.00. При звонке на модуль: "Абонент вне зоны". Начинает работать только после того как заведешь авто. Что можно предпринять?

Доброго дня

Сообщите ПО модуля, пожалуйста.

Город: Саратов

Логин на starline-online.ru: заполните данные.

Это поможет быстрее найти нужную нам информацию для ответа.

Спасибо.

Приветствую

Профиль заполнил.

версия ПО gsm-модуля: H6

+1

Спасибо за информацию.

На данный момент могу порекомендовать только обновление ПО модуля GSM, но с этим есть трудности.

Ваш модуль можно обновить только в Сервис-центры , придется обратиться к установщикам для демонтажа оборудования.

Понял, спасибо. Попробую записаться.

Commenting disabled