0

Не работает gprs

Andres Barskov 9 лет назад обновлен Михаил Чаусов 8 лет назад 13

Ровно месяц назад сигнализация перестала работать по grps.

Баланс положительный, sms / gsm работает.


- 00550

Команда выполнена

GSM:29

- 00990

VER:J7

GSM:29

BAT: 12.57V

- 00551

Команда выполнена

GSM:29(T)


На сайте после этого якобы "в сети", но данные месячной давности. В приложении нет связи с устройством.

Что еще можно сделать?

Доброго дня.

По моей информации, у Вас все заработало, проверьте с сайта https://starline-online.ru/ пожалуйста.

Прошу Вас дополнительно запустить автомобиль и отправить смс 08.

Ответ, напишите нам, пожалуйста.


Даже баланс неверный показывает.


-08


OK (05)

11:33 15.03.16

XY:

43.956069E

56.319526N

+2

Добрый день.

Если бы у меня была такая проблема, я бы сбросил GSM-модуль к заводским установкам, отправив 009902. Затем произвёл бы установку пин-кодов, выполнил бы привязку к сигнализации и прошёл бы регистрацию на сайте заново.

Если не будет альтернатив попробую, конечно, сбросить. Спасибо.

Спасибо Андрей.

Посмотрел обмен информацией между модулем и сервером.

Вынужден просить проделать действия, описанные Мегавольт


+2

1. Отсылаете на номер системы команду 009902;

2. Спустя пару минут звоните на номер системы и устанавливаете пароль 1 и пароль 2;

3. Выполняете эту процедуру;

4. Проходите повторно регистрацию на сервере starline-online.ru.

Все шаги проделал, прошло без ошибок. Ничего не изменилось за исключением названия устройства, я обозвал по новому. Нужно было указать что устройство ранее не регистрировалось на starline-online.ru ? Я ответил что устройство ранее было зарегистрировано.

+2

после 009902 устройство можно считать ранее не регистрированным

К сожалению все абсолютно так же осталось, только на starline-online.ru написано что связи нет с сегодняшнего дня.

Что-то еще можно предпринять самостоятельно или в сервис?

Добрый день. Сбросьте модуль на заводские ещё раз и отправьте приватное сообщение с номером сим-карты, пожалуйста. Я сам проверю работу модуля.

Здравствуйте! Извиняюсь, но нигде не вижу кнопки для отправки приватного сообщения, все уже перерыл. Каким-нибудь другим способом могу вам номер прислать?

Нажмите на верху "StarLine B94, StarLine B64" и увидите кнопку.

Готово. ID тикета: #2443

Комментирование выключено

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho