- StarLine X96
-
Вопросы
0
Отвечен
Метка зарегистрирована. После снятия с охраны авторизация не пройдена и блокировка
- Метка успешно зарегистрирована, получено СМС с подтверждением. После очередного снятия с охраны любым способом приходит СМС: "авторизация не пройдена" и далее "запрет движения".
- По рекомендации техподдержки послал СМС: 30_ХХХХ для снятия режима антиограбления. После очередного снятия с охраны история повторяется:"авторизация не пройдена" и далее "запрет движения.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
Пожалуйста, предоставьте доступ к вашему устройству в личном кабинете на сайте starline-online.ru:
Сообщите о предоставленном доступе и укажите имя устройства.
Доступ предоставлен. Имя устройства: Vita_KEH.
До 30.10.2018 все работало отлично. Пользовался одной меткой. Пришло сообщений о необходимости заменить батарею. Я зарегистрировал успешно вторую метку из комплекта. Теперь постоянно выходят сообщения: "Не пройдена авторизация", "Попытка движения при запрете". В результате блокировка двигателя.
Проблема решена. Вторая метка оказалась неисправна, хотя регистрацию проходила успешно.
Добрый вечер.
Спасибо за информацию.
Доступ предоставлен. Имя устройства: Vita_KEH.
До 30.10.2018 все работало отлично. Пользовался одной меткой. Пришло сообщений о необходимости заменить батарею. Я зарегистрировал успешно вторую метку из комплекта. Теперь постоянно выходят сообщения: "Не пройдена авторизация", "Попытка движения при запрете". В результате блокировка двигателя.