- StarLine X96
-
Questions
Двигатель остановлен: Пропали обороты храна откл.
Установлено в новый автомобиль Форд Куга 2017 г в ОД Рольф Химки комплекс M96M (без автозапуска)
| SN | M96 S612 001413 |
| IMEI | 357976065438566 |
| Тип устройства | Телематический терминал M96 |
| Версия ПО | 1.8.6 |
Комплектация авто:
Тренд Плюс с пакетами Городской (складывающиеся зеркала, парктроники, кнопка Старт \ Стоп), коробка АКПП, двигатель 2,5 л,
Вроде все работает корректно за исключением одной проблемы:
Каждый раз при остановке двигателя кнопкой Stop без установки на охрану при удерживании педали тормоза или электронного стояночного тормоза сигнализация присылает на мой номер телефона SMS с текстом:
Двигатель остановлен:
пропали обороты
Охрана откл.
tempFileForShare_2017-05-02-11-26-17.jpg
При этом на пиктограмме в мобильном приложении и на сайте через личный кабинет внутри автомобиля находится ключ.
Путем перебора комбинаций удалось остановить двигатель без ошибки путем двоекратной установки и снятия электронного ручника без удерживания педали тормоза.
Авто подключен по CAN A и Can B. Информация идет.
Конфигурация настроек - starline_m96_can_4-3-3-11525_Ford_Kuga.bin загружена через can.starline.ru
ОД справится с ошибкой не смог, установочный СЦ StarLine - Южный требует проведение платной диагностики в размере 2500 руб, хотя проблема не в качестве монтажа, а в алгоритме ПО, так как комплекс подключен только по CAN A и CAN B и не имеет других аналоговых подключений.
Просьба помочь в решении данной проблемы.
Customer support service by UserEcho
Добавлю,
Если возникает ошибка и приходит SMS с сообщением
Двигатель остановлен:
пропали обороты
Охрана откл
то в приложении Starline появляется иконка ключа внутри машины и сигнализация на охрану не ставится.
Скриншот - tempFileForShare_2017-05-02-19-05-33.jpg
После повторного запуска и остановки двигателя с кнопки (как указывал выше) иконка ключа из машины пропадает и комплекс нормально работает и ставится в режим охраны.
Прошу всех, кто сталкивался с подобной ситуацией помочь с определением необходимых настроек конфигурации M96M без автозапуска по CAN без использования аналоговых подключений.
Добрый день.
В течение некоторого времени с вами свяжется наш представитель.
На мой взгляд нужно создать конфигурацию и схему подключения к автомобилю без использовании функции автозапуска, а в меню программировани не хватает пунктов "Не используется", так как комплекс M96M не подразумевает автозапуск, а лишь имеет опции при использовании доаолнительных модулей (блок запуска, обходчик и прочее)
Я в программе StarLine Мастер изменил алгоритмы которые влияют на автозапуск с применением электронного стояночного тормоза и ручника - ошибки пропали, но требуется тщательное тестирование.
Буду рад выслушать мнение представителя
Денис, я пробовал по разному. Проблема состоит в том, что комплекс не понимает, что мне не нужна функция автозапуска, а алгоритмы конфигурации напрямую не позволяют настроить M96 без функции автозапуска. Если бы в меню настроек StarLine Master были бы настройки исключающие проверки цепей обеспечивающих автозапуск, то проблем при конфигурировании не возникло.
Кнопка Start в моем автомобиле без выжима педали тормоза включает и выключает зажигание, а с педалью тормоза заводит или останавливает двигатель.
Путем переборки различных конфигураций я исключил настройки алгоритмов которые влияют на автозапуск с применением электронного стояночного тормоза и ручника.
Они вот такие
После этих настроек стало правильно отображаться в логах последовательность выключения и при остановке двигателя уже не появляется на пиктограмме ключ в авто. Правильно ли это - я не знаю, но это сработало и для уверенности мне необходима дополнительная консультация ваших специалистов.
Поставьте систему запуска "замок зажигания", все равно ведь машина без запуска и попробуйте в ка отключить ручник, паркинг, тормоз
Что такое ка? В меню настроек отключение ручника, паркинга и тормоза не нашел.
кан
Без тормоза не будет тогда работать блокировка двигателя.
Мне звонил представитель StarLine Максим. Договорились понаблюдать за системой некоторое время и после праздников если будут вопросы встретиться в установочном центре Южный