0
Will be answered

Частые уведомления

Машина почти каждый час через мобильное приложение присылает сообщение, что установлена другая Sim-карта. Это немного утомляет, т.к. не понимаю что это значит. Проясните. Догадываюсь, что речь идёт о переключении между симками, если так, то как отключить уведомление об этом.

И второй вопрос. Под капотом также установлен датчик Starline R6, но температура двигателя через мобильное приложение не отображается. Всегда 0 градусов.

Как исправить?

Это продолжается и продолжается..

Уважаемые модераторы, могу я наконец получить ответ на свой вопрос?

Доброй ночи.

Не знаю по чему молчат.

Но могу только предположить.

Профиль проверьте, там много интересного и крупными буквами написано.



Мне вот тоже не ответят, но у меня и телематики нет )), а у Вас то точно есть. И если тут пусто, то ждите привета, как 2а соловья летас...............

как то такс.

Возможно не прав.


Обратил на это внимание и зарегистрировался. Внёс изменения в профиль. Но все равно, что-то пошло не так.

Добрый день.

Пожалуйста, измените приоритет сим-карт, либо сделайте приоритет одинаковым.

Изменил, сообщу о результатах.

А как быть с реле R6? (писал в самом начале). Не показывает температуру двигателя.

Задать вопрос установщикам.

Установил приоритет одинаковый.

Результата нет.

И как мне быть?

Добрый день.

Данная ситуация наблюдается только в определённом месте стоянки автомобиля и временном промежутке?

Наблюдается, когда машина припаркована в подземном паркинге.

Добрый вечер.

В каких-либо других местах ситуация отсутствует, верно?

Можно как-то по-оперативней решить мою проблему? Время идёт, а воз и ныне там.

Уведомления иногда будят ночью, спать не комильфо.

Прошу помоч

Добрый день.

После очередного проявления ситуации, пожалуйста, отправьте на номер системы СМС-команду LOGLOAD и сообщите нам об этом.

Скинул. Команда "Выгрузить отчет на сервер" выполнена

Добрый день.

Пожалуйста, сообщите дату и время предшествующих выгрузке отчёта уведомлений.

Добрый день.

Ваша ситуация была проанализирована.

Относительно уведомлений. В месте парковки автомобиля неудовлетворительное качество сигнала GSM, поэтому М96 регулярно переключает сим-карты в поисках более уверенного приёма.

Рекомендации:

1. Задайте SIM2 (Мегафон) основной приоритет, т.к. связь более уверенная в месте стоянки в сравнении с МТС;

2. Обновите ПО системы до версии 1.8.6.

Относительно показаний датчика температуры. Обратитесь в установочный центр для проверки подключения датчика к R6.