StarLine E95 2CAN LIN Kuga 2, Не работает автозапуск после длительной стоянки
Доброго дня!
3 раза за зиму сигнализация разряжала аккумулятор. Каждый раз уезжая в командировку супруга звонила мне и жаловалась, что аккумулятор разряжен в ноль. При редких поездках и в морозы, при попытке завести машину с автозапуска, она не заводилась, а в последствии аккумулятор был разряжен.
В последние мартовские морозы, мне удалось увидеть данную работу сигнализации своими глазами. Автомобиль стоял около суток (до этого была непродолжительная поездка после длительного простоя, авто заводилось с кнопки), я проверил вольтаж и температуру через брелок сигнализации, напряжение было около 11.7V (может и меньше, к сожалению точно не помню). Сделал первую попытку автозапуска - неудачно, напряжение сильно просело, около 9V, сделал вторую попытку запуска - неудачно и авто уже на связь не выходило. Через полчаса подошел к автомобилю и на нажатия кнопок брелков он уже не реагировал, на экране БК было сообщение о необходимости поднести ключ-брелок к рулевой колонке, открыл машину и попытался включить зажигание, безуспешно.
Таким образом 3 раза за зиму сигнализация разряжала аккумулятор.
Догатки следующие, что падает напряжение на аккумуляторе и при попытке автозапуска обходчик ключа не отрабатывает должным образом (возможно не хватает напряжения), но не понятно почему неотрабатывает никакая защита.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый вечер.
Пожалуйста, обратитесь к установщикам для обновления ПО центрального блока и CAN-модуля до актуальных версий.
Сообщите результат, пожалуйста.