
0
Answered
GSM модуль и регистрация на телематике
Телематика 2. После установки я активировал позвонив на номер. Все работало через звонки и СМС. Но когда зашел на сайт там в моих устройствах был указан другой номер телефона и другая IMEI. Поменял номер вручную - не появилась машина. После этого как написано https://starline-online.ru/site/map#help/device-connection запросил код - мне написало что уже зарегистрирована. Как там написано сбрасывал через 00550- не повлияло. Сбросил через 009902, позвонил опять пароли завел. Стало еще хуже. Пин так и не дало, но перестало выполнять команды - на любую команду пишет (или говорит) что команда не выполнена.
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
Отправьте СМС-команду 00551 на номер системы. Дождитесь положительного ответа.
Отправьте СМС-команду 00581 на номер системы. Дождитесь пин-кода, с которым зарегистрируйте устройство заново в аккаунте.
Я сделал все что указано в вашей инструкции. 0055, 00551, 00581. Писало что устройство зарегистрировано. После этого сбросил через 009902. Через телефон завел пароли. После этого на 00581 ничего не отвечает. Если пишу 00550 и 00551 он их выполняет, но после этого на 00581 не отвечает. Звонил в сервис, они завтра должны через семь нажатий кнопки подключить его - посмотрим что будут дальше писать.
Вадим, для скорейшего разрешения вашей ситуации предлагаю не проявлять инициативу в отправке СМС-команд. Т.к. на этот момент становятся не совсем понятны ваши последние шаги в настройке модуля, предлагаю выполнить заново действия из инструкции:
ок. сам не найду сервисную кнопку. Завтра установщик сделает эту процедуру и отпишусь.
Сервисная кнопка находится на вашем антенном модуле, приклеенном на лобовом стекле автомобиля.
Спасибо. Выполнил все что написано. Управление с телефона стало работать, перестало говорить что команда не выполнена. Но на 00581 ничего не отвечает. просто никакой реакции. 00550 и 00551 делал.
В рекомендованной инструкции такая команда отсутствует. Для чего вы её отправляли?
Потому что написал просто 00551 - в ответ тишина. поэтому послал 00550 в ответ пришло включено потом - выключено. потому еще раз потом 00551
Какой оператор используется в системе? Какой тариф?
Оператор - МТС, тариф бизнес-старт
На этой же симке я был и в самом начале когда в ответ на 00581 мне ответило что зарегистрировано уже устройство
Гарантирована работа GSM-устройств с сим-картами из комплекта, тариф которых не предусматривает ограничений в работе GPRS. Некоторые тарифные планы не предусматривают использование GPRS в устройствах, отличных от смартфона/планшета.
Тот факт, что
этому не противоречит. Соединение может инициироваться, но неизбежно прерывается оператором.
Уточняйте подробности вашего тарифа у оператора связи.
Какой тариф мне подключить у МТС?, чтобыточно работало
Связался. МТС ответили, что на данном тарифном плане включены звонки, смс и интернет. Для такого рода сигнализаций этот тариф используется. Каких то специальных тарифов не существует. Ограничений по устройствам на тарифе нет.
Выдержка с официального сайта МТС:
Спасибо, пин прислала. Буду дальше разбираться