- StarLine E95, E65
-
Ошибки
0
GPS показывает чужие треки
Ivan Viss 1 неделю назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 дней назад •
12
уже неделю как мой автомобиль телепортировался в Крым с Дальнего Востока, и я в своем приложении наблюдаю треки движения по Симферополю. если отключить GPS то опять возвращается в Хабаровск. Подмена GPS модуля не помогла, как я понял по какой то причине мне в приложение отображают чужой автомобиль...
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Прошу полностью заполнит Ваш профиль:Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):
Также прошу отправить на сим в устройстве смс с текстом
и
какие ответы приходят на эти сообщения?
добрый день,
на команду инфо приходит ответ "Ошибка набора команды SMS"
на GPS так же "Ошибка набора команды SMS"
у меня модуль gsm один из самых первых он похоже не понимает текстовые команды
по команде 09 выдает
VER:FG63-Q2
IMEI:
GSM:17(A)
BAT:12.68V
MCC:250 MNC:01 LAC:A53D CI:6791 [M2=M1] вкл.
Какой ответ приходит на смс с текстом
Здравствуйте.
Рекомендую посетить установщиков для диагностики. Мастер начнет с отключения аккумулятора на пару минут для полной перезагрузки приемника. Далее проверит целостность проводки и подключения разъема приемника StarLine GPS/ГЛОНАСС.
Акб отключали, приёмник подменный ставили, устройство в лк удаляли и заводили по новой.
Результа 0, так и телепортирует в Крым, осталось поменять только сам блок, что мягко говоря учитывая стоимость нового нерадует
Любые другие ус-ва координаты определяют корректно, даже стоящее рядом авто с 93старлайном
Какой ответ приходит от устройства на смс с текстом
OK (05)
08:02 27.09.25
XY:
135.134628E
48.479309N
видит 5 спутников. Маловато. В разных частях города так же видит?
обычно 9 спутников пишет
просто странно что в ответ на 40 он присылал Вам 43(то есть по сотовым вышкам), а в 08 пишет что спутники есть.
40 в других местах если запрашивать, там тоже приходит ответ 43, а не 40?
Да он везде так отвечает, при чем в старлайн онлайн пишет, что доступно 7-9 спутников, а в смс тут же пишет 0 спутников. Ну и при этом не делает ориентацию по вышка, а даёт левые координаты
Здравствуйте. Нужно посетить установщиков для более детальной диагностики.
Для теста мастер проверит работу:
Если у мастера возникают трудности, он всегда может обратиться за консультацией в Техническую Поддержку или к своему Региональному Представителю.