0
нет связи
Добрый день!
Проблема аналогичная Козыреву А https://support.starline.ru/communities/30/topics/18039-net-svyazi#., ответ на команду 00551 - GSM:28(G)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Для общения установщиков |
Для общения установщиков | 2 100 |
Что выбрать? | 1 279 |
Самостоятельная установка | 10 397 |
Общение на любые темы | 2 034 |
Отзывы и пожелания | 891 |
Отзывы о прошивках CAN | 2 821 |
Обсуждение карт монтажа | 11 |
Для общения установщиков | 133 |
Для общения установщиков | 15 |
Для общения установщиков | 177 |
StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4 332 |
Для общения установщиков | 40 |
StarLine X96 | 300 |
Для общения установщиков | 1 295 |
Для общения установщиков | 3 972 |
Для общения установщиков | 51 |
Для общения установщиков | 53 |
StarLine E95, E65 | 521 |
StarLine D95, D65 | 29 |
StarLine B95, B65 | 141 |
StarLine A94, A64 | 2 146 |
StarLine B94, B64 | 1 032 |
StarLine D94, D64 | 483 |
StarLine E90, E60 | 1 688 |
StarLine A93, A63, A39, A36 | 8 968 |
StarLine E93, E63, E91.1 | 194 |
StarLine A92, A62 | 345 |
StarLine B92, B62 | 136 |
StarLine A91, A61 | 2 332 |
Другие модели StarLine | 873 |
StarLine Moto | 154 |
StarLine 24B | 29 |
Мониторинг СтарЛайн | 4 828 |
Маяки StarLine | 1 946 |
StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1 389 |
StarLine Автопарк | 1 |
Для общения установщиков | 18 |
StarLine Expert | 41 |
Иммобилайзеры StarLine | 356 |
CAN и LIN интерфейсы | 1 383 |
Для общения установщиков | 8 |
Для общения установщиков | 91 |
Сервисные центры | 46 |
Добрый день!
Проблема аналогичная Козыреву А https://support.starline.ru/communities/30/topics/18039-net-svyazi#., ответ на команду 00551 - GSM:28(G)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и в охранной системе?
В системе установлена сим карта из комплекта StarLine или своя?
Система отвечает на звонок? Выполняет команды?
Какой ответ приходит на смс с текстом
МТС из комплекта, привязанная к вам.
Заглючила в прошлом апреле, на звонки реагирует.
VER:K4GSM:28(G)BAT:12.14VMCC:250 MNC:01 LAC:00E1 CI:0538
У меня М1 - тоже МТС
Спасибо за сообщение.
Приходит ли от системы ответ на смс с текстом
Пришло такое: FG63-P9
Обновление GSM, Пожалуйста, подождите ...
потом такое: STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:FG63-P9
GSM:16(G)
BAT:12.35V
Какие ответы приходят на смс с текстом
и
IP:gategen4.starline.ru
Port: 1025:
и
Код регистрации на сервере starline-online.ru:803954
На какое-то время включилось управление из приложения, но система не мониторилась по спутникам. На всякий обновил последнюю команду, вот ответ: Код регистрации на сервере starline-online.ru:145534
StarLine Телематика.pdf - система в сети но позиционируется по старым данным
На текущий момент управление и статусы в приложении работают исправно? Вопрос только в местоположении?
Рекомендую посетить установщиков для диагностики. Мастер начнет с отключения аккумулятора на пару минут для полной перезагрузки приемника. Далее проверит целостность проводки и подключения разъема приемника StarLine GPS/ГЛОНАСС.
Добрый день! Скинул питание, проверил разъёмы, но теперь работают только статусы
Здравствуйте.
Рекомендую провести процедуру привязки модуля связи: Не работает управление комплексом по телефону
Это я сделал в 1-ю очередь, ещё до обращения к вам
Здравствуйте. Система выполняет команды через звонок? Удается управлять охраной командами 10 и 11 во время звонка?
В приложении корректно отображается статус, но не работает управление?
Здравствуйте! выполняет, а что толку? При выезде из зоны не отзванивает. А сегодня и в приложении на команды не отвечает.
Здравствуйте.
Какой именно звонок не выполняет система?
Если система не выполняет команды через приложение, но успешно выполняет через звонок, то рекомендую удалить устройство из аккаунта и заново добавить.
Сообщите, пожалуйста, результат.
Здравствуйте! можете скинуть пошаговую инструкцию для этого?
Вроде заработало, спасибо, Дмитрий!