
0
Не приходит ПИН на А93
День добрый.Не приходит пин-код.Симка МТС. Симку привязал с помощью кнопки. Баланс положительный.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Главная страница |
Для общения установщиков | 2 249 |
Что выбрать? | 1 410 |
Самостоятельная установка | 12 269 |
Общение на любые темы | 2 160 |
Отзывы и пожелания | 955 |
Отзывы о прошивках CAN | 3 152 |
Обсуждение карт монтажа | 17 |
StarLine A97, B97 | 166 |
StarLine B97 v2, S97, E97 | 33 |
StarLine X96 v2 | 14 |
StarLine AS96 v2 | 193 |
StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4 396 |
StarLine А60/90, AS90 | 93 |
StarLine X96 | 302 |
StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1 579 |
StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 4 847 |
StarLine M96 | 53 |
StarLine M66 | 62 |
StarLine E95, E65 | 529 |
StarLine D95, D65 | 29 |
StarLine B95, B65 | 144 |
StarLine A94, A64 | 2 170 |
StarLine B94, B64 | 1 043 |
StarLine D94, D64 | 485 |
StarLine E90, E60 | 1 716 |
StarLine A93, A63, A39, A36 | 9 455 |
StarLine E93, E63, E91.1 | 200 |
StarLine A92, A62 | 356 |
StarLine B92, B62 | 138 |
StarLine A91, A61 | 2 398 |
Другие модели StarLine | 891 |
StarLine Moto | 159 |
StarLine 24B | 29 |
Мониторинг СтарЛайн | 5 194 |
Маяки StarLine | 2 006 |
StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1 395 |
StarLine Автопарк | 1 |
Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 20 |
StarLine Expert | 41 |
Иммобилайзеры StarLine | 357 |
CAN и LIN интерфейсы | 1 440 |
Сирены и датчики | 11 |
StarLine Мастер | 101 |
Сервисные центры | 47 |
День добрый.Не приходит пин-код.Симка МТС. Симку привязал с помощью кнопки. Баланс положительный.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
1) Символ телематики на экране брелока есть? (челДоБречек в верхней строке символов над часами, если экран "вертикальный" или космический СПУТНИК в правом верхнем углу, если экран "горизонтальный").
2) При наборе номера SIM, установленной в GSM-модуле дозвон идет?
3) При дозвоне что говорит девушка-робот? "StarLine приветствует Вас! Введите пароль один". Или что-то другое?
PS
Ваши скрины рассмотреть так и не смог - не увеличиваются...Рассмотрел...
Так Вы про пароль от ТЕЛЕМАТИКИ, а не про пароли PW PS для доступа к GSM-модулю!
Судя по скринам у Вас проблемы с интернетом и пакетной связью (нет GPRS и не хочет включаться). Без интернета ТЕЛЕМАТИКА работать не сможет... Если в GSM-модуле установлена SIM из комплекта, шедшая с GSM-модулем (на которой интернет-трафик заложен в перечне предоставляемых услуг и просто обязан быть), то эти проблемы именно на Вашем номере - надо ехать к офис своего сотового оператора и там выяснять - почему нет интернета на Вашей SIM. Если и в GSM-модуле SIM не из комплекта, то проблемы могут быть и там. Тогда в офис МТС c тем же вопросом. Впрочем, если SIM шла с модулем (комплектная), то региональный провайдер мог чего-нибудь и по ней нашаманить и залочить интернет - всё равно - к нему - провайдеру с вопросами...
И еще - если у Вас в телефоне не МТС-SIM-ка, то чтобы не к5ататься дважды - просите сразу, чтобы Вам отключили СПАМ-фильтр на Вашем номере. С недавних пор многие операторы сотовой связи установили на своих серверах программы, отсекающие (не пропускающие пересылку) СМС, состоящие только из цифр... А пароль от Телематики - он из цифр ...
симка не из комплекта. Тариф для умных устройств. Спасибо, доеду до них. Узнаю в чем дело.
однако тариф
В базовую версию тарифа Go-Smart, который действует во всех регионах России, ежемесячно включено: 500 МБ интернет-трафика, 100 SMS, а также 30 минут для совершения голосовых вызовов. Не много, но достаточно для тех функций, которые выполняет
и так. Никакие анти-спамы не подключены ни на одном из двух номеров. Ограничений на симках нет. Покрытие хорошее. Но пин-код не приходит
передал управление на другой номер. Такая же история. Gprs недоступен, попробуйте позже
Поменяйте сим или тариф на этой сим ,потом обратно смените .Или поставьте сим комплектную ,зарегистрируйтесь и потом поставите свою...
Здравствуйте.
Сим карта какого оператора установлена у Вас в телефоне?
Какой ответ приходит на смс с текстом
здравствуйте. МТС, тариф go-smart. Общался с их поддержкой, всё должно работать. Никаких фильтров на номерах не стоит.
IP:gategen4.starline.ru
Port:1025:
GSM:11(G)
GSM:11(G)
У-у-у-уПС. Уровень сигнала GSM слишком низкий. Связь плохого качества и скорее всего НЕ МОЖЕТ ОБЕСПЕЧИТЬ прохождение ПАКЕТОВ данных GPRS без разрушения информации в пакетах (интернет не может работать при такой плохой связи)! Судя по всему нарушены правила размещения блока сигнализации в недрах машины. Надо изменять расположение блока сигнализации, а значит и GSM-антенны внутри него. Нужно чтобы уровень сигнала GSM был не ниже 20. В идеале - близок к 30, но хотя бы чтобы не опускался ниже 20 нигде и никогда в местах обычного "обитания" машины...
Про то - как и где надо размещать блок сигнализации с находящимся в нем GSM-передатчиком красочно описано тут
https://support.starline.ru/ru/communities/10/topics/7000-a94-problema-s-dy-2-dopdatchik
Если антенна GSM размещена без нарушений, то виновником плохого уровня сигнала GSM может быть только сотовый оператор... Но вероятность этого ничтожна. Ведь интернет в Вашем телефоне наверняка в той же точке стояния внутри машины работает.
GSM-модуль добавляли позже? Не при основном монтаже сигнализации? А первичный монтаж сигнализации кто производил - автосалон? Если хотя бы на один вопрос ответ ДА, то можно почитать еще и тут https://support.starline.ru/ru/communities/30/topics/80110-starlajn-gps-u-vas-gavno (читать придется долго, зато познавательно)...
ну запросы на качество были сделаны за городом, тут действительно мтс так себе интернет раздает. Но днем я был в городе и там общался со службой поддержки, в городе с интернетом всё впорядке. Там на 00581 и 00581# тот же самый. Навряд-ли антенна установлена без нарушений )) но она так и стояла и работала у предыдущего хозяина. Так же на мтс. Буду в городе, достану ее на свет Божий и еще раз попробую, конечно, сделать запрос на качество связи. Кто и где устананвливал сигналку неизвестно ни мне, ни предыдущему хозяину машины то же и с гсм модулем.
Из опыта, ставил такую сим, код так и не пришёл. Поэтому как и писал выше - ставьте из комплекта, регистрируйтесь и меняйте сим.
Есть смысл прислушаться к совету коллеги. SIM из комплектов StarLine можно попытаться раздобыть у установщиков своего населенного пункта, найдя их например вот тут https://www.starline.ru/x96partners/
или здесь https://www.starline.ru/partners/ , выбрав в окне "авторизованные установочные центры".
В Братске достаточно много наших коллег, которые зарегистрировались и есть по этим ссылкам.
У установщиков остается много невостребованных SIM, так как с каждым GSM-модулем их идет по 3-4 штуки разных сотовых операторов, а устанавливается одна на выбор владельца.
Они же смогут оценить, а при необходимости и помочь поправить расположение главного блока сигнализации, если это потребуется.
Здравствуйте. Если после смены адреса сервера пин не приходит, то рекомендую заменить сим карту в системе.
В общем заехал к установочникам в своем районе с целью симку заиметь. Меня послали :) 1.5Круб. и мы тебе всё сделаем, или так или никак. В общем мы не договорились. Приехал к дому, достал блоки, дверь открыл и отправил смс еще раз. Иии...пришел код.... Вот такие дела. Всем Вам спасибо за участие и помощь!
Ну и славно. Однако есть у меня опасения, что с работой приложения периодически могут быть проблемы. Уровень-то сигнала иногда не особо хороший... Из-за чего такое бывает - ссылки Вам дал. Если начнутся мучения с работой приложения - придется задуматься о перемонтаже сигнализации...
сейчас снова за городом, все работает. Точность по жпс, конечно, очень хромает, но открывает-закрывает. Но это всё равно, больше блажь:) брелок всё время добивает до машины. Но я вас понял, приспичит попру к установщикам