Машина не в сети с 14.02.2022

Здравствуйте. Какой ответ приходит от системы на смс с текстом

00591

GSM:19(-)

Команда не выполнена

Охрана вкл.

Замки закр.

с командой на обновление давно проблемы (см историю моих прошлых тем)

Спасибо за сообщение. 

Приходит ли пин код в ответ на сообщение с текстом

00581

да, пришел 

PIN=цифры 

о, машина появилась в сети. 

что это было? что бы в будущем не повторилось

Поправка. Была в сети 10 минут и опять вне сети.

Здравствуйте. 

Прошу удалить устройство из аккаунта и заново его добавить. Сообщите, пожалуйста, результат.

При добавлении устройства после получения PIN кода приложение пишет "Не удалось добавить устройство, неизвестная ошибка" 

попробовал и на 5-ый раз получилось.

Пришло СМС

Регистрация выполнена

GSM:14(T)

Теперь устройство в сети и выполняет команды с приложения.

Надеюсь решили проблему...

еще вопрос с проблемой обновления ПО GSM модуля

Спасибо за сообщение. 

Возможно модуль был выпущен раньше, чем появилась функция обновления ПО через смс.

Если модуль не обновляется через смс, то обновить его можно в Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/

После покупки и установки сигнализации с модулем, первые обновления получал через команду по СМС, но потом что-то слетело и команда на обновления не работает. Нет новых путей решения проблемы?

https://support.starline.ru/ru/communities/30/topics/12025-ne-obnovlyaetsya-po-gsm-modulya 

Если модуль не обновляется через смс, то обновить его можно в Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/

Других путей решения нет.

Понял, спасибо