Произошла ошибка во время выполнения команды

А хоть когда-то работало? Или GSM-модуль только что установлен? Если работало, точто последнее делали с сигнализацией, модулем и приложением, после чего перестало работать?

Через приложение команды не работают, а ЗВОНКАМИ и/или SMS получается управлять системой охраны?

Вообще изначально не работало, читал тут подобные проблемы, удалил устройство и хотел заново добавить, но не получается т.к. Не приходит пин

Вообще изначально не работало,

Вы не ответили на вопрос

ЗВОНКАМИ и/или SMS получается управлять системой охраны?

Если ответ НЕТ, не получается, то тогда надо плясать "от печки" - смотреть - есть-ли на экране  брелока символ активного  GSM-устройства. Если нету - то лезть в недра машины в поисках главного блока, вскрывать его  и смотреть - что там не так с GSM-платой, что основная плата её не видит. Если символ есть, то... всё равно лезть  в недра главного блока и смотреть - что не так с SIM-картой, вставленной уже в слот на GSM-плате. Например воткнуть её в телефон и проверить - она вообще жива или нет... Дальше - по обстановке и  обстоятельствам.

И лучше всё это сделать руками установщиков... Не исклчюено, что потребуется помощь ближайшего  ремонтного сервис-центра Ультрастар, если установщики подпишут GSM-модуль под неисправность и необходимость ремонта...

Может всё проще - GSM-модуль просто кто-то изъял из главного блока при перепродаже машины. Или Вы самолично  втыкали модуль GSM в главный блок? Делали это при обесточенном  гланом блоке? Мимо корзинок ножками блока не промазали? SIM-карту правильно вставили  в слот? 

Если звонки-СМС системой управляют и сообщения о тревогах проходят от системы на Ваш телефон, то не знаю - чем Вам помочь по поводу Не приходит пин

Здравствуйте.

Что отвечает система когда Вы звоните на номер ее сим карты?

Поднимает трубку? Просит ввести пароль? Выполняет команды на постановку в охрану и на снятие с охраны?

Добрый вечер. Ни через смс, ни через звонок ничего не выполняется... ((

Сигнализациб устанавливали в автосалоне при покупке

Вот как все выглядит основное меню в приложении

Здравствуйте. В таком случае нужно начать с процедуры привязки модуля связи к системе: Не работает управление комплексом по телефону

Эта кнопка? 

Здравствуйте

Да. можно использовать эту кнопку.

На фото антенна размещена на шелкографии. Это уменьшает радиус связи с брелком. Рекомендую перенести антенну на чистый участок стекла. Без шелкографии, тонировки и нитей обогрева.

Я сделал как в инструкции, ничего не произошло, даже 7 сигналов не было((

Сигнализациб устанавливали в автосалоне при покупке

В базовой комплектации А93 (которую ставят автосалоны) GSM-модуль не предусмотрен. Вам ДОустанавливали такой модуль за отдельную доплату?

Я сделал как в инструкции, ничего не произошло, даже 7 сигналов не было((

Значит не так сделали. Семь сигналов должны быть - это и вход в перезапись брелоков тоже, а не только в привязку GSM (поэтому эти семь сигналов должны быть по-любому, даже при отсутствии GSM в сигнализации).  Пробуйте после включения зажигания ну очень быстро жать кнопку на модуле связи - ну прям ну тынцтынцтынцтынцтынцтынцтынц, а не ты-ы-ынц,       ты-ы-ынц,      ты-ы-..

И еще - вот такой значок 

  на экране брелока есть?

Здравствуйте. При каждом нажатии на сервисную кнопку мигает светодиод StarLine? Попробуйте нажимать быстрее и быстрее включить зажигание.

Прошу прощения за ошибку. В моем сообщении вместо 

Пробуйте после включения зажигания 

следует читать "пробуйте ПЕРЕД включением зажигания"

Ура, заработало! Спасибо большое ребята 👍