
0
Answered
обновление информации на сайте
Богдан Андреев 4 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 years ago •
9
Здравствуйте.
Не могу понять, почему информация в приложении и на сайте обновляется раз в 30 минут? Можно ли как-то настроить более быстрое обновление информации в поездке, раз как вы сказали, он каждые 5 секунд обновляет местоположение.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Прошу указать в Вашем профиле логин от приложения и модуль установленного у Вас оборудования.
Добрый день.
A93 .
Более детально в таком случае опишу. В настройках на сайте в мониторинге стоит период обновления 300 сек, до этого стоял 120 сек. В любом из этих случаев обновление и при движении автомобиля и при стоянке обновляется раз в 30 минут. При запросе координат вручную, из приложения, обновляется нормально, где-то через 1-2 минуты после запроса.
Здравствуйте. Система в Вашем аккаунте не передает данные от спутников. Без связи со спутниками позиционирование происходит по сотовым вышкам. Данные обновляются каждые 30 минут.
Для точного позиционирования и сохранения треков рекомендую добавить модуль StarLine GPS/ГЛОНАСС.
Я извиняюсь, но вы же год назад писали:
//Здравствуйте.
Системе не важно, есть ли GPS. У нее есть местоположение, она его передает. Без спутников передает сотовые вышки.//
Точность меня устраивает. Не устраивает, интервал передачи данных в поездке.
Спасибо за сообщение. Ваше предложение увеличить частоту запросов передано разработчикам.
Дмитрий, просьба еще раз прояснить:
1) функция мониторинг, с указанием интервала обновления, на сайте работает? Если да, то как сделать, чтобы она работала у меня? Или это только для StarLine GPS/ГЛОНАСС?
2)Если у меня будет StarLine GPS/ГЛОНАСС, будут ли данные в поездке обновляться чаще, чем раз в 30 минут? Сейчас при включенном зажигании в поездке они обновляется раз в 30 минут, а не с интервалом, указанном на сайте.
3) Если я буду запрашивать координаты вручную, когда автомобиль стоит в режиме стоянки/охраны, отправит ли модуль данные? или там стоит защита, чтобы не садился АКБ?
1. Настройка интервала работает только при наличии приемника GPS/ГЛОНАСС. При позиционировании по сотовым вышкам интервал обновления местоположения фиксирован.
2. При позиционировании по спутникам на карту ставится точка примерно каждые 5 секунд.
3. Ручное обновление работает не чаще чем раз в 2 минуты. Ручное обновление доступно вне зависимости от режима охраны или статуса зажигания.
Дмитрий, спасибо.
Ответили на все мои вопросы. Как поставить 5 звезд и закрыть топик?
Спасибо за сообщение.