- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
0
Не показывает баланс сим
Добрый день.
подскажите что не так. Параметры температуры и т.п. вижу, команды из приложения работают, а вот баланс 0 и всё тут.
если смснуть *100# то приходит ответ что баланс 100р...
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Прошу полностью заполнить Ваш профиль:
здравствуйте, очень странно перед тем как задать вопрос я указывал в профиле почту, но она не сохранилась..сделал ещё раз. Каким-то образом 0 изменился на 97 5 дней назад и больше опять не обновляет...
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Включил логирование для аккаунта. Проверим что отвечает оператор на запрос баланса от системы.
спасибо. Это просто ждём? Ну я на всякий случай нажал "обновить баланс"..
Здравствуйте.
2021-02-10 05:32:02 Оператор ответил на запрос баланса Баланс 94р.
В приложении отображается 94р.
Это верный баланс?
получается веррый...а как так за 6 дней лишь 2 раза изменился баланс по 3 рубля каждый раз? Тогда получается я зря тут написал...я думал ежедневно должны снимать сколько-то..
Здравствуйте. Пришлите мне в личные сообщения номер телефона сим карты в системе. Запросим детализацию у оператора чтоб проверить списания.