Не показывает баланс сим

4 years ago • updated by 4 years ago • 7

Добрый день.

подскажите что не так. Параметры температуры и т.п. вижу, команды из приложения работают, а вот баланс 0 и всё тут.

если смснуть *100# то приходит ответ что баланс 100р...

Vote

Replies 7
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

4 years ago

Здравствуйте.

Прошу полностью заполнить Ваш профиль:

Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ):

4 years ago

здравствуйте, очень странно перед тем как задать вопрос я указывал в профиле почту, но она не сохранилась..сделал ещё раз. Каким-то образом 0 изменился на 97 5 дней назад и больше опять не обновляет...

4 years ago

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Включил логирование для аккаунта. Проверим что отвечает оператор на запрос баланса от системы.

4 years ago

спасибо. Это просто ждём? Ну я на всякий случай нажал "обновить баланс"..

4 years ago

Здравствуйте.

2021-02-10 05:32:02 Оператор ответил на запрос баланса Баланс 94р.

В приложении отображается 94р.

Это верный баланс?

4 years ago

получается веррый...а как так за 6 дней лишь 2 раза изменился баланс по 3 рубля каждый раз? Тогда получается я зря тут написал...я думал ежедневно должны снимать сколько-то..

4 years ago

Здравствуйте. Пришлите мне в личные сообщения номер телефона сим карты в системе. Запросим детализацию у оператора чтоб проверить списания.

Customer support service by UserEcho