0

Симкарту отключили

Алена1985датсун 3 years ago updated 3 years ago 4

Здравствуйте. Положила на симкарту старлайн 500 рублей неделю назад. В приложении это не отобразилось. Добавила номер в личный кабинет Мегафон и там мне вот что пишут. Во вложении

Image 39725

Здравствуйте.

Сим карта доступна по звонку?

Отвечает на смс сообщения?

Прошу корректно заполнить Ваш профиль:

Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ):

В этом поле нужно указать логин, который Вы используете для входа в мобильное приложение.

сим карта по звонку доступна и смс отправляется но я не могу деньги на неё перевезти. Пишет осталось 10 рублей пополните баланс

Здравствуйте.

Если приложение работает и на звонок сим карта отвечает, то она полностью доступна и не отключена. Отображение баланса вчера поправили. Сейчас должно работать корректно.

МегаФон изменил Личный Кабинет сим карты, поэтому отображается надпись об отключении корпоративного счета

баланс изменился. Спасибо. Про Мегафон понятно.