0

Частично не работает приложение starline и starline 2

Саня Моисеев 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 3

Добрый день!

Установлена сигнализация starline a93+GSM модуль. После снятия аккумулятора на время морозов, перестало работать приложение.

Пуш уведомления приходят, на смс и звонки отвечает. Приложение показывает когда открыты капот/двери, но постоянно показывает заряд акб 12,5, температура в салоне и двигателя всегда -32, не заводит, не открывает, не закрывает и т.д. через приложение. Баланс положительный (судя по приложению), на смс команду "*100#" - тишина. На остальные команды отвечает.
Брелок показывает правильные показания акб/температур.
Что делать?

Здравствуйте.

Прошу полностью заполнить Ваш профиль:

Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ):

Прошу позвонить на номер системы и проверить возможность управления охраной и запуском через звонок

Через звонок всё работало, и запуск, и охрана, через смс тоже.
Тему можно закрыть. Починилось само, не знаю как. Сутра всё показывает правильно, и всё работает.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho