Частично не работает приложение starline и starline 2

Добрый день!

Установлена сигнализация starline a93+GSM модуль. После снятия аккумулятора на время морозов, перестало работать приложение.

Пуш уведомления приходят, на смс и звонки отвечает. Приложение показывает когда открыты капот/двери, но постоянно показывает заряд акб 12,5, температура в салоне и двигателя всегда -32, не заводит, не открывает, не закрывает и т.д. через приложение. Баланс положительный (судя по приложению), на смс команду "*100#" - тишина. На остальные команды отвечает.
Брелок показывает правильные показания акб/температур.
Что делать?