0

Не работает gsm,

Не входит в приложении (обе версии) "неизвестная ошибка", не входит с 2 имеющихся аккаунтов, при звонке говорит,что "номер временно заблокирован", баланс положительный . Номер 8*********( симка куплена вместе с сигнализацией)

необходимо решение проблемы, плюс пересчет затрат за период нестабильной работы.

Здравствуйте.

Сегодня с 10:30 по МСК наши сайты и сервисы могут быть недоступны для некоторых пользователей.
Всё заработает в течение нескольких часов. Очень стараемся уложиться в кратчайшие сроки.
С телефона можно управлять системой через звонок и смс.

В случае возникновения тревоги машина также позвонит владельцу на телефон.


Приносим извинения за предоставленные неудобства.

я же написал,что звонок тоже не работает, номер временно заблокирован, хотя баланс в плюсн

Спасибо за сообщение.

Сбой касается только работы сервера.

На управление через звонок и смс он никак не влияет.

Если система недоступна по звонку рекомендую в первую очередь проверить баланс сим карты.

Если уверены в состоянии баланса, то стоит проверить наличие ограничений у оператора? Сим карта используется из комплекта сигнализации?

из комплекта (о этом тоже было написано в 1 сообщении) и про баланс тоже написал ранее.

Укажите, пожалуйста оператора и номер самой сим карты. Прислать можно мне в Личные Сообщения.

Спасибо за сообщение. Проверим состояние номера.

Указанный номер не принадлежит компании StarLine. Прошу перепроверить правильность номера. Если номер указан верно, то сим карта используется не из комплекта оборудования.

с номером была ошибка, не тот написал и пробовал, но приложение до сих пор не функционирует

По звонку работает, но приложение до сих пор недоступно.

Здравствуйте. Доступна ли сейчас система по звонку? Отвечает ли на смс

00551