не реагирует на брелок, работает только после извлечения и вставки батарейки в брелок

Здравствуйте. 

Второй брелок работает так же?

Рекомендую перезаписать все брелки в память сигнализации. 

Благодарю, в выходные начну с клеммы аккумулятора и перезаписи брелков.

второго брелка нет, должен быть ? 

предыдущая действительно была с двумя брелками

Добрый день, земляк.

второго брелка нет, должен быть ?

предыдущая действительно была с двумя брелками

Обычный комплект А93 комплектуется ДВУМЯ брелоками (один с ЖК-экраном, второй  - без экрана)

Но  так же выпускается модель А93ЭКО, заточенная под то, что в неё будет устанавливаться GSM-модуль (зайдите по ссылкам и сравните комплектацию, потыкав в строки перечня). Так как основным органом управления  в комплекте ЭКО в итоге будет экран смартфона, то в комплекте только один брелок - с ЖК-экраном. Если у Вас на упаковочной коробке есть наклейка ЭКО, то второй брелок (если нужен) придется докупить самостоятельно. Например ЗДЕСЬ. Ну или GSM-модуль доустановить... Если коробка не сохранилась, то вот ТУТ  есть - как узнать модель и комплектацию по серийному номеру. И не только это узнать.

Если же выяснится, что комплект всё-таки стандартный, то второй белок кто-то зажулил. И это тот, кто продал Вам автомобиль...

Благодарю! Сигналку просто сменил на авто на а93 с автозапуском, серийный номер поищу

Сигналку просто сменил на авто на а93 с автозапуском

Ну так надо задавать такие впросы   (про второй брелок) или по месту установки или ... самому себе...

В моей прктике звонят мне, спрашивают - сколько будет стоить установить сигнализацию (машина  к примеру праворулька 2000х годов без иммобилайзера и без наворотов. Отвечаю " ничего покупать не надо, А93+монтаж=12000". Не перезванивают. И я знаю  - почему. Обзванивают всех и где-то им говорят - 10500...10800. Едут туда и ставят там. А в итоге придя забирать машину выясняют, что БРЕЛОК ТОЛЬКО ОДИН. Потому и цена на 1200...1500 меньше...

серийный номер поищу

Если белок с ЖК из комплекта, то серийник есть под крышкой батарейного отсека. Так же он есть на упаковочной коробке и в конце инструкции - в гарантийном талоне.

Ценная информация! Благодарю!

Ценная информация! Благодарю!

Это не всё.

Если единственный брелок перепрописать так и не получится. Или после перезаписи проблема

вынимаю ключ, двигатель работает (мкпп), при попытке закрыть двери 1 (или 1 затем 2 кнопками) сигнализация не реагирует на нажатия, высвечиваются антенны сигнала, но дальше ничего не происходит и ни на какие нажатия не реагирует вообще.

ситуацию спасает вынуть/вставить батарейку в брелок.

так и останется, 

то  у Вас останется  только два шага:

1) сдать брелок  на диагностику-ремонт в Cервис-центр Ультрастар. В Красноярке он сейчас на Дудинской-10А в установочном центре Sinatra

2) Если сервис-центр выдаст заключение, что брелок исправен, то ... ехать по месту установки  и в рамках гарантии ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ МОНТАЖ сигнализации  с соблюдением всех правил и законов электротехники и электроники. Ну или искать таких установщиков, которые сделают всё по феншую (за отдельные деньги)... Установка современной сигнализации в современный (или даже не очень) автомобиль - это уже давно не по формуле "примотал  по-быстрому провода одного к другому - и порядок"... Много нюансов и тонкостей и маленйшая ошибка автоматически умножает всё остальное, сделанное верно, на ноль.