
GSM модуль теряет связь
Регулярно теряется связь с GSM-модулем сигнализации StarLine A93. Сим-карта из комплекта "Билайн 2 руб. в день".
Номер: +79052721707. Баланс положительный. На СМС сигнализация отвечает. Вечером ставлю машину, связь с приложением на смартфоне есть, на СМС "09" ответ: GSM:20(A). Утром уже связи нет, ответ на СМС "09" GSM:17(G). После этого можно полдня ездить по городу, GSM может доходить до 30, но связь с приложением не появляется. В какой-то момент, видимо "звезды удачно располагаются", связь появляется. Но, может исчезнуть также внезапно, как и появилась.
Почему же ваше устройство, стоимостью 4400 рублей работаем в стандарте прошлого века: 2G или GPRS.
А на сим-карте в комплекте красуется надпись: 4G Супербыстрый интернет.
Есть ли шанс исправить данную ситуацию, или стоить забыть про приложения на смартфоне и общаться только смсками.
Не стоит тогда позиционировать вашу сигнализацию, как передовую.
С уважением, Владимир.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Связь автомобиля и сервера осуществляется по каналу 2g GPRS. На качество связи влияет очень много факторов. Начиная от правильности монтажа центрального блока с встроенной антенной, заканчивая условиями самого оператора.
Рекомендую Вам обратиться по месту установки сигнализации для проведения диагностики системы. Вполне возможно потребуется замена сим карты на другого оператора.