+1
Ё-Моё 6 years ago

дастер 1 или 2 ?

автозапуск перестал срабатывать как ?

а93 установлен с CAN модулем ?

АКБ садился в ноль  , ТЁЩУ на помощь звали или прикуривали ( давали прикурить ) ?

КДВ 6 years ago

Дастер 1

Просто перестал запускаться. Пробует 4 раза и всё. На брелке пишет ОСТ.

На коробке написано 2CAN 2LIN

АКБ не садился, не снимался, не менялся. Прикуривать не давал.

eugenyc 6 years ago

Если оба ключа у вас на руках и оба заводят авто, то вероятно кан модуль установлен. Если слетает обход иммобилайзера. т.е. сигнализация делает 4 попытки, но авто не запускается (это единственное для чего может стоять 2CAN-Lin модуль, если он установлен), то можете его восстановить самостоятельно:

  1. Нажать сервисную кнопку (отдельная круглая кнопка) 14 раз.
  2. Не позднее 5 сек. включить зажигание и дождаться 2 пиков сирены.
  3. Выключить зажигание.

Попробовать запуск.

КДВ 6 years ago

Оба ключа рабочие. Да она пробует 4 раза и всё. На брелке пишет ОСТ. Это уже не первый случай. И как быть? Почему слетает всё? Установщик предлагает спрятать ключ в машине но мне это не нужно. Могу ли я вообще потребовать у них замены блока по гарантии?

Старик 6 years ago

Могу ли я вообще потребовать у них замены блока по гарантии?


Если что-то и надо менять, то это только CAN-LIN плату, которая и отвечает за обход, который перестает работать...
По идее, убедившись, что просто обновление ПО CAN-модуля (перепрошивка) не помогла - сами установщики следующим шагом должны поменять платку CAN-адаптера  на другую в поисках причин отказа... Причем бесплатно - в рамках гарантии.
И еще - нередко проблема случается из-за того, что платку неоднократно выдергивают-втыкают и расшатывают ламельки в корзинках на основной плате.  В результате - при колебаних температуры контакты могут пропадать...Надо их перед очередным  втыканием CAN-модуля ПОДЖАТЬ иголкой вот так

чтобы при втыкании платки ножки платки вошли плотно в ламели... Копирните текст отсюда вместе с картинкой и отвезите им - пригодится...

-1
КДВ 6 years ago

Спасибо. На неделе постараюсь попасть к установщикам. .....устанавливал старлайн чтоб ездить без проблем, надеялся на качество, а получается прогадал.

Татьяна Багажкова (Технический специалист) 6 years ago

Добрый вечер!

Сообщите, пожалуйста, где (в каком установочном центре) производилась установка системы

КДВ 6 years ago

Каменск-Уральский. Установочный сервис Дельта.

Татьяна Багажкова (Технический специалист) 6 years ago

Благодарим за информацию

Предлагаем дождаться выхода обновленной версии программного обеспечения CAN-интерфейса с поддержкой получения аналогового сигнала "зажигание" от центрального блока. 

И после её выхода обратиться в установочный центр для обновления

КДВ 6 years ago

И как долго ждать эту обновленную версию придется? Как долго без автозапуска ездить?

Александр 108 6 years ago

Проблема известная. https://support.starline.ru/communities/30/topics/39338-sbrasyivaetsya-klyuch-raz-v-nedelyu-na-starline-a9#comment-219709 тоже ждем её решения...

КДВ 6 years ago

Интересная волосня..... И что делать простому обывателю?

Customer support service by UserEcho