1. StarLine A93, A63, A39, A36
  2. Bugs
0

Что с сайтом Телематики?

Maximus_174 5 years ago • updated 5 years ago • 7

День добрый. Утром глянул в приложение на телефоне - пишет, что нет связи с машиной 8 часов.

СМСками управляется спокойно.

На сайт Телематики тоже не заходит - ошибки постоянно.

Это с чьей стороны проблема?

Maximus_174 5 years ago

socket error could not connect to host Такое сайт Телематики выдает.

Phoenix 5 years ago

отправьте последовательно команды на номер машины 00550, 00990, 0051

После каждой СМС дождитесь ответа и проверьте

Maximus_174 5 years ago

Да это все ясно, но проблема с сайтом явно не имеет отношение к модему.

BadHopp 5 years ago

https://support.starline.ru/communities/27/topics/39640-ne-udaetsya-vojti-v-prilozhenie-i-lichnyij-kabinet-na-sajte-starlineonline

Maximus_174 5 years ago

Ага, аналогичные проблемы. Судя по всему - сбой на стороне Старлайна. Сейчас приложение начало получать телеметрию с машины. Вроде как все восстанавливается.

Антон Я 5 years ago

Добрый день.

По нашим данным, в настоящее время Телематический сервис работает штатно.

Пожалуйста, проверьте ситуацию ещё раз.

Maximus_174 5 years ago

Да, действительно. теперь все ожило и работает.

Customer support service by UserEcho