
0
Пропадает интернет-связь с приложением Android
Здравствуйте!
При запуске приложения "StarLine" на Android практически всегда отсутствует интернет-связь с GSM модулем сигнализации Starline A93. Через онлайн сервис starline-online.ru связь так же отсутствует. Согласно рекомендациям, после звонка на устройство, связь восстанавливается в течение нескольких минут. Сигнал сети MTS устойчивый, рядом с машиной телефон ловит даже 4G.
Ответ на запрос "09":
VER:N3
GSM:20(A)
BAT:12.84V
MCC:250MNC:01LAC:1713CI:1555
Версия приложения StarLine 5.1.1130
Версия Android 5.1.1
Customer support service by UserEcho
Всё нормально.. А что не так? Прямым звонком система управляется нормально.. Никто не говорил о том, что приложение всегда и в любую минуту будет выполнять команды пользователя..
Так никто и не говорил, что нужно поплясать вокруг машины с бубном и призвать духов сотовой связи, чтобы вернуть себе власть над сигналкой. Если бы производитель такое сказал - остался бы без покупателей.
Приложение для сигналки подразумевает полную замену брелока, а не управление ей со среды по пятницу на возрастающей фазе луны, когда планеты выстроятся в ряд.
Добрый день.
Сим-карта МТС, которая используется в системе из комплекта?
Да, сим-карта из комплекта. Пробовали вставлять сим-карту из телефона - ситуация не менялась. А скажите, пожалуйста, чисто ради интереса, чем отличается сим-карта из комплекта от сим-карты из телефона?
Добрый вечер.
Согласно нашим данным, в вашем устройстве может находиться сим-карта не из комплекта с номером +791*4*5*9*9.
Сим-карта из комплекта является морозостойкой и имеет тарифный план без ограничений в работе с устройствами, отличными от смартфона или планшета. Подробнее здесь: Как выбрать SIM-карту.