Температура на брелке и в приложении отличаются

подождать.....

И  проверить

Добрый вечер.

На брелке показывает температуру двс -38 (не остыл видать), а в приложении -28

В режиме охраны информация в Телематике обновляется автоматически один раз в 30 минут. При запросе температуры брелоком вы получаете актуальную информацию. Из-за этого показания могут различаться.

и все остальные некорректно...

Что именно? Поясните, пожалуйста, подробнее.

баланс вообще не показывает - прочерк.

Что ответит система на СМС-команду #100# ?

вот уже утро...также -42 на улице. На брелке в показаниях температуры теперь везде прочерки)...показывает только напрягу АКБ: 12:09.

До скольки должно показывать при минусовой температуре?

на запрос #100# отвечает: сервис временно недоступен

Добрый день.

До скольки должно показывать при минусовой температуре?

До минус 40 градусов.

на запрос #100# отвечает: сервис временно недоступен

Это и является причиной отсутствия баланса - оператор не предоставляет ответ на запрос баланса. Рекомендую проверить ситуацию позже.

Сюрпризы не закончились)

Сейчас заведённая машина при закрытии (чтобы на автозапуск встала)  не глохнет...на брелке показывает 99...я уже и клеммы АКБ скидывал. Не помогает.

это всего лишь на обычную Ниву поставили сигналку официальные установщики Старлайн (так они себя называют)...

Что это может быть?

замерзли концевики в дверях, система не видит откытия\закрытия двери

не концевики, а привод замка замёрз. Мне установили их вместе с сигналкой...почему не очистили от заводского солидола (который в камень на морозе) и не смазали wd-40 и синтетическим маслом? Ведь делали уже на улице под -40 было...

Теперь опять загонять буду и второй раз специалист будет ковырять.

Почему не продумывать наперёд, ведь хорошо все понимают, в каком регионе живём.

С GSM так ничё и не пашет) не обновляется, хотя смс и звонки от системы идут и на машине ездил сегодня. 

С GSM так ничё и не пашет

В очередной раз призываю вас к конкретике. Дополнительно сообщите, из комплекта ли используемая сим-карта МТС.

из комплекта. Звонил на горячую линию. Сказали что сделать. Отправил смс 00551...уже полчаса жду ответ). У меня мегафон, а в машине мтс - оператор сказал долго приходят, но вопрос решается.

Скорее всего установщик не авторизовал блок к сигнализации...пока не могу сказать.

.....а вот и смс пришла с буквой (G):

Команда выполнена
GSM:17(G)

это значит, что мне опять надо будет удалить и добавить устройство в аккаунте - уже 2й раз за сутки. При всём этом всё равно показания с телефона ошибочные...

ЧТО ЭТО ТАКОЕ? Не авторизовал блок установщик? Косячный блок?

Удалите устройство из аккаунта на сайте https://starline-online.ru;

Отправьте на номер системы СМС-команду 00581 и зарегистрируйте устройство повторно, используя полученный пин-код.

Последнее сообщение: 

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

VER:N5
GSM:25(-)
BAT:13.64V

МаксимХМАО 6 минут назад

не концевики, а привод замка замёрз

Ну ну..... 

Еще раз -  система не видит откытия\закрытия двери , а на замки ей все равно в данном случае

не концевики, а привод замка замёрз

Именно концевик двери водителя НЕ СРАБОТАЛ (замерз, залип, окислился, грязью покрылся - НЕ ВАЖНО. Важно, что он НЕ ЗАМКНУЛСЯ НА МАССУ, как должен был сделать при открытии двери).

, который СВЕТ в салоне зажигает. 
Раз у Вас МОРОЗ. То действуйте так:
подняли ручник и вытащили ключ - МОТОР РАБОТАЕТ? Если ДА - то начало программной нейтрали пройдено И СВЕТОДИОД  сигнализации ДОЛЖЕН ЗАСВЕТИТЬ НЕПРЕРЫВНЫМ СВЕЧЕНИЕМ.
Теперь распахивайте дверь - должен сработать концевик двери

, если он НЕ СРАБОТАЛ. то светодиод НЕ МИГАЕТ !!! И это плохо!!!

- пошевелите концевик, надавите пальцем и резко отпустите, сдвинув палец в сторону, чтобы концевик щелкнул, освободившись. Светодиод ЗАМИГАЛ? (и свет в салоне зажегся)? УР-Р-Р-А! теперь сигналка УВИДЕЛА, что Вы пошли из машины.

Выходим, захлопываем дверь - светодиод должен зАСВЕТИТЬ ОПЯТЬ НЕПРЕРЫВНО. А Вот теперь - если жамкнуть кн.1 брелока, то :

замки должны закрыться (если они тоже не замерзли), мотор заглохнуть, а светодиод замигать или редкими одиночными вспышками (охрана) или сериями вспышек с паузами (охрана с включенным автозапуском).

Ни разу не видел электроприводов замков В СОЛИДОЛЕ.

А вот механизмы замков дверей в машине вполне могут быть в литоле, который реально дубеет так, что и вручную-то замки с трудом блокируются/разблокируются...

Но из-за этого - просто не запрутся (или не отопрутся, если были заперты в тепле) двери...

Всё мигает как надо). Обе двери. Просто пассажирская не закрывается автоматом...поэтому машина не глохнет. Тупо взял и утопил гвоздик рукой, вытащил ключ, вышел и закрыл авто (нажал красную кнопку брелка). Машина закрыла водительскую дверь и заглохла. Светодиод моргает одиночным. Заводится с брелка.

Просто пассажирская не закрывается автоматом...поэтому машина не глохнет. Тупо взял и утопил гвоздик рукой, вытащил ключ, вышел и закрыл авто (нажал красную кнопку брелка). Машина закрыла водительскую дверь и заглохла.

Такое возможно только если  ЗАЧЕМ-ТО мастера установщики использовали НЕ только  ШТАТНЫЕ КНОПКИ в проемах дверей, но и ... МИКРИКИ, в строенноые  в замках дверей, установив ПЯТИПРОВОДНЫЕ приводы, а не ДВУХпроводные
И я кажется понимаю - ЗАЧЕМ.
Чтобы Вы ОБЯЗАТЕЛЬНО обратили внимание на то, что ЧТО-ТО НЕ ЗАПЕРТО (при Ваших морозах и густаеющей смазке в замках - это актуально). Однако - если у Вас не запрограммировано АВТОМАТИЧЕСКОЕ ЗАПИРАНИЕ ДВЕРЕЙ, то на ходу, при поездках (ПРИ ПОДНЯТЫХ "ГВОЗДИКАХ") у Вас должен мигать светодиод, а при опросе состояния кн.3 - высвечивать незакрытую дверь...
Когда Вы
взял и утопил гвоздик рукой, 
то тем самым -разомкнули микрик в замке двери пассажира и всё получилось (микрик в замке Вашей двери разомкнулся при опускании "гвоздика" сигналкой в процессе запирания).

В любом случае вам надо посетить установщиков -они точно знают - что и как они смонтировали и подключили. Они и исправить всё смогут. Заочно можно только предположения строить. Иногда неверные в корне, не обладая всей информацией..

Светодиод моргает одиночным

Автоматический запуск (по температуре или по интервалам НЕ ВКЛЮЧЕН).

Всех приветствую! С наступмвшим!

Проблему "не в сети" на машине исправили...и я как чувствовал, что косяк в неправильном расположении блока gsm.  Нива вся железная и создаёт помехи. Переложили его в другое место и припаяли антенну и вывели к окну. Теперь она всегда в сети.

Но это опять не конец))) она через раз заводится через телефон...просто пишет, что истекло время ожидания👹...

В чём опять причина? Ведь машина всегда в сети?

Сейчас принтскрин кину.

Добрый вечер.

Пробовали ли вы управлять системой через сайт starline-online.ru? Насколько стабильно управление?

МаксимХМАО, а как насчёт управления запуском двс  посредством обычного звонка (dtmf команда "21"), нормально всё?  Приложение, это всего лишь один из вариантов управления системой, и если dtmf-команды нормально выполняются посредством прямого звонка - то тогда всё ок, и претензий быть не может..

И, во-вторых, зря минусите Старику, он всегда всё пишет по-делу и, что немаловажно, максимально подробно.. 

Отправка смс с номером 21 работает.

У товарища по работе (в одном кабинете работаем) на мазде сх5 такой же старлайн. Всегда через телефон заводит. А почему у меня так лагает... я и пытаюсь понять.

Что такое "минусите Старику" я не понял...хотя мне 36 лет😂

Если прямым звонком команды выполняются, тогда забейте на приложение.. 

Проблему "не в сети" на машине исправили...и я как чувствовал, что косяк в неправильном расположении блока gsm.  

Опаньки, а РОЯЛЬ-то в кустах всё-таки был... И Вы уже нашли - ПОЧЕМУ
Нива вся железная и создаёт помехи. Переложили его в другое место и припаяли антенну и вывели к окну. Теперь она всегда в сети.
А подробности читаем ТУТ (дополните профиль - укажите наличие GSM, пожалуйста)

Про Что такое "минусите Старику" я не понял...хотя мне 36 лет😂
всё просто:  кто-то ОДИН из читавших тему,  поставил МИНУС моему ответу Вам.  Коллега предположил, что это сделали именно Вы, хотя это может быть и не так...
(ну или  как вариант - поставивших минусы было на одного больше, чем поставивших плюсы).

По поводу

У товарища по работе (в одном кабинете работаем) на мазде сх5 такой же старлайн. Всегда через телефон заводит. А почему у меня так лагает... я и пытаюсь понять.

Возможно - у Вас с товарищем в телефонах СИМки разных ОПЕРАТОРОВ с разным качеством поддержки ИНТЕРНЕТА... Ну или проблема в самой "ТРУБЕ" .

Ради эксперимента - запишите телефон товарища в качестве  ВТОРОГО телефона в Вашу сигнализацию (если доверяете ему). Впрочем -  после экспериментов - можно поменять пароли... И попробуйте с его телефона поуправлять через мобильное приложение...

Спасибо. Попробую. Отпишусь.