- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
0
Постоянно нет связи в приложении и на сайте
Добрый день. Примерно год уже постоянно в приложении показывает, что нет связи.
Сегодня удалил устройство, добавил заново. Тот же результат.
Команды 00550 / 00990 / 00551 выполняются. Изменений нет.
При этом пуш-уведомления приходят, но из приложения никаких действий сделать нельзя (например, завести двигатель или поставить прогрев).
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Дополню. Звонок на номер идет. СМС-командами действия выполняются.
Добрый вечер.
Сим-карта какого оператора связи установлена в системе? Из комплекта?
МТС. В комплекте отсутствовала.
попробуйте заменить Сим карту
Добрый вечер.
В каждом комплекте должна иметься сим-карта. Если она отсутствовала - задавайте соответствующий вопрос продавцу.
Обращаю ваше внимание на эту статью: Как выбрать SIM-карту.