StarLine A93 CAN+LIN GSM ECO SLAVE

6 years ago • updated 6 years ago • 19

сигнализация StarLine A93 2CAN+2LIN GSM ECO SLAVE с модулем GPS (ставилась в салоне Рено как А39)
прошивка FG63-M6, GK54-O5, надпись на коробке CAN+LIN v.3.11, Телематика 2.0, AX3W51005****, номер рено -7711813112, X1, DIGJ7SZ, GSM встроенный.
sim карта ваша - мегафон -тариф "Телематика", номер 929965****, логин телематики -Nbb*******
авто Renault Duster, МКПП, мая месяца 2017г. выпуска, тогда же установлена сигнализация дилером -Элвис (тоже заявлен был как официальный представитель).
я так и не понял 2CAN+2LIN или CAN+LIN (думаю без 2-ек) у меня блок - какие инструкции читать и скачивать ?

проблемы:
сначала была установлена моя сим (мегафон) - переодически пропадала связь с авто, не мог обновить GSM модуль, у вашего авторизованого представителя (г. Саратов, ул. им. Бирюзова, 16) заменили сим на вашу (номер выше), ПО GSM обновилось но некоторые проблемы остались.
спросил про установку R4 в дополнение - специалист сказал что на такой авто еще не ставили, а с учетом моих пожелай - блокировка НЕ зажигания и НЕ бензонасоса - обещал подумать ... куда же поставить...
чувствительность GSM модуля все равно низкая - 07А при нахождении авто в 100м от антенн соты оператора - можно улучшить както ? (максимум было 20).
при постановке вечером авто в охрану только кнопкой вашего брелка машина им же утром не открывается (сигнализация издает звук что снята с охраны но замки не открываеются), штатный ключ открывает машину (им авто не ставилось в охрану).
при подготовке к автозапуску после нажатия кнопки вашего брелка (постановка в охрану) двигатель может выкл не сразу, может работать до нескольких минут, а может заглохнуть сразу - системности не выявлено.
при запуске по телефону или с помощью ПО android переодически (системности то же нет) не реагирует на команду, виснет, иногда вообще никак не реагирует, при звонке сигнализция говорит - команда не может быть выполнена.
сигнализация фактически не реагирует на удары, наклоны - мне упал предмет на крышу (дерево, сильная вмятина) - она не позвонила, но при этом если подойти и стучать по стеклу - тревога через некоторое время всетаки начинает сигналить, я много раз регулировал чувствительность датчиков ПО телефона и через сайт - результата не видно, эти регулировки вообще работают ? ваш суппорт по телефону сказал что да, датчики -антенна с кнопкой установлена на стекле, крепко.
по тарифу телематика так и не получил какого -либо внятного ответа от support.starline.ru (Ламзин) - почему нет подробного описания тарифа ? информации на форуме и карточке сим -(1 минута уведомления о тревоге — 2 рубля; 1 Мб интернет-трафика — 1 рубль (включено экономичное округление до 1 кб);SMS-сообщение — 1 рубль.) - НЕДОСТАТОЧНО, особенно с учетом того что я в Саратове, а номер Московский (или Питерский?), к примеру что значит 1 минута уведомления о тревоге — 2 рубля - просто факт звонка или же факт поднятия трубки на другом конце ? у вас что нет pdf файла от оператора ? он мне предлагает к вам обратится.
давал предложение по поводу запуска двигателя программно сигналу будильника (по времени) - будет ?
почему в ПО мобольного приложения и на сайте так мало команд -сделайте раскрываемый список всего что есть в руководстве по эксплуатации.
думал при выборе что будет метка - мало того что режим этот не включили -так потом узнал что в таком режиме жрутся сильно батареи и могут быть проблемы и забыл ...о режиме iCAN даже не стал спрашивать.
техподдержка через приложение в телефоне не реагирует никак, при выборе сигнализации был подкуплен о ее надежности и простоте, поддержке - по факту много разочарований - может напишу этот отзыв на drive2.ru.
с учетом того что с момента покупки и установки комплекта еще не прошло года прошу рассмотреть вопрос о замене сигнализации (может с моей доплатой за установку более новой реализации 96 серии).

ответа прошу по существу и конкретно по каждому пункту.

Vote