0

StarLine A93 GSM нет связи в приложении и на сайте

Ухо 10 months ago • updated 10 months ago 2

Здравствуйте! 

21.01.18 г. у официального установщика StarLine установлена StarLine A93 GSM. В приложении на телефоне и на сайте starline-online.ru нет связи с устройством. Появляется связь редко. СМС команду 09 во время отсутствия связи игнорирует. Отвечает на СМС не всегда

Ответ на команду 09: 

VER:M3
GSM:30(G)
BAT:14.02V
MCC:250
MNC:99
LAC:7AA9
CI:896E

На звонок отвечает. Баланс положительный

Единственное - что Вы можете попробовать самостоятельно - это выполнить действия, описанные ЗДЕСЬ

Для этого Вы должны знать - где у Вас в машине спрятана кнопка VALET (должен был показать установщик)

Если это  не поможет, или Вы не знаете - где кнопка - то только ехать по месту установки  для решения проблемы силами установщика.

Спасибо! Вопрос решился обращением в службу поддержки по телефону. Поменяли тариф на симке и перерегистрировал оборудование на сайте. Связь больше не пропадает