0
Answered

Пропадает связь в приложении

Анна. С 6 years ago updated by paralitik78 6 years ago 7

Добрый день. Установила сигнализацию с автозапуском (а93) и с gsm модулемв конце октября. Сегодня проблемы со связью в приложении "устройство недоступно". Выполнила рекомендации : 1. позвонила на номер сигнализации (ответа не было), 2. отправила смс команду 00551, тоже ничего не проследовало. Завела машину с брелка. Через минут 5 пришло уведомление на телефон, что двигатель запущен, подумала все,  ок - заработало.. но потом зашла в приложении и снова увидела, что нет связи, далее через некоторое время повторно открыла приложении и связь появилась и так через раз связь то появляется, то пропадает.

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by Анна. С 6 years ago

Добрый день.

Правильно ли я понимаю, что отсутствует связь не только в приложении, но и при звонке?

При звонке абонент не отвечает или идут гудки?

Да, при звонке шли гудки, но не было  ответа...Днем вроде приложении работало, но с большим опозданием приходили пуш-уведомления... сейчас снова нет связи..при звонке на сигнализацию все ок, просит ввести команду

вот щас после звонка снова зашла в приложении и связь опять есть...

Прошу проверить ситуацию после 19-00. Сообщите результат.

Все заработало.