- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Questions
+8
Answered
Команда не выполнена. A93 gsm
Добрый день. Через раз получается с телефона открыть\закрыть,или любое другое действие, автомобиль. Если получается, то проходит достаточно длительное время. Чаще пишет "команда не выполнена". То же самое,если повторить действия через браузер. Сравнил быстродействие с аналогичной системой на авто коллеги, у него в разы быстрей.
Customer support service by UserEcho
Добрый вечер.
Сим-карта какого оператора используется в системе? Из комплекта?
Сим карта МТС ( баланс пополнен ) из комплекта сигнализации. пробовал 7 раз нажать на сервисную кнопку,потом зажигание+30 секунд и так далее. не помогает
В момент повторения ситуации, пожалуйста, отправьте СМС-команду 09 на номер системы и выложите ответ на неё.
ответ после команды 09
VER:M3
GSM:27(A)
BAT:12.19V
MCC:250
MNC:01
LAC:10D6
CI:05BA
Добрый вечер.
Сохраняется ли ситуация при управлении системой через сайт starline-online.ru?
Да. в первом сообщении указал
Ваша информация будет передана разработчикам.
Ответа не последовало,служба поддержки забила на тему
Добрый день.
Ваш вопрос находится в работе. Прошу подождать некоторое время.
Спасибо за понимание.
Проблема решилась заменой сим-карты. Рекомендаций от инженеров\разработчиков не дождался. Это последний авто,куда буду ставить старлайн
Добрый день.
В течение последних дней проводились мероприятия, связанные с повышением стабильности работы Телематического сервиса, поэтому у вас сложилось впечатление, что могла помочь именно замена сим-карты.