0

В приложении не отображается информация об автомобиле

Добрый день! Сигнализация StarLine A93 CAN+LIN GSM ECO SLAVE. В приложении, установленном на телефоне и на сайте Starline не отображается/ не обновляется информация об состоянии и местонахождении автомобиля. Последние данные на 27 мая. Если посылать запросы через СМС, то информация приходит и о состоянии и координаты местоположения. С чем это может быть связано? Заранее спасибо.


Добрый день.
Пожалуйста, отправьте СМС-команды на номер системы:
00550
00990
00551
После отправки каждой СМС-команды необходимо дожидаться ответного СМС перед отправкой следующей СМС-команды.
Ответ на последнюю СМС-команду выложите здесь.

Команда выполнена

GSM:29(T)


При этом пришло уведомление, что автомобиль снят с охраны

По нашей информации, в настоящее время ваша система онлайн. Проверьте, пожалуйста.

Да, система он лайн. Спасибо.

Но, автомобиль снялся с охраны и его не удалось поставить на охрану с помощью приложения или СМС команды. Приходит ответ: Команда не выполнена.


И ещё вопрос, приобретали сигнализацию в СПб, а сим-карта почему-то Московская? Это нормально? Заранее спасибо.

Пожалуйста, позвоните на номер системы и после ответа речевого информатора введите команду 11.

Сообщите, выполнится ли команда постановки на охрану.


И ещё вопрос, приобретали сигнализацию в СПб, а сим-карта почему-то Московская? Это нормально?

Если используется сим-карта Мегафон из комплекта, то регион подключения именно г.Москва. Роуминг по РФ отсутствует.



GSM:28(A)

Команда не выполнена

Охрана выключена

Замки открыты.

При проверке баланса было написано, что снято 9 рублей за роуминг???

Команда не выполнена

Пожалуйста, выполните эту процедуру.

При проверке баланса было написано, что снято 9 рублей за роуминг???

Речь о роуминге той сим-карты, которая установлена в системе. Тарификация ваших звонков будет аналогична звонкам в г.Москва.

Процедуру выполнили: "

требуется прописать модуль в сигнализацию (авторизовать).
Для этого:
- нажмите 7 раз сервисную кнопку автосигнализации и включите зажигание"

Но 7 сигналов сирены не последовали

Включение зажигания должно быть незамедлительным после седьмого нажатия сервисной кнопки.