A63 не управляется через приложение

вчера в 9:50 • обновлен 12 часов назад • 4

Здравствуйте!

Долго не пользовался GSM модулем, решил восстановить работу. Поставил новую сим карту МТС с тарифом для умных вещей.

С номера М1 сделал сброс, далее привязку к новому номеру. Через звонок и смс управление заработало.

Привязал к приложению, отображает основные параметры (темературу, напряжение и т.д.), но неверно отображает баланс и не работают кнопки управления.

Сигнализацию ставили в 2015-2016 году, на тот момент всё работало со старой версией приложения.

Сейчас тоже попробовал поставить старую версию приложения, устройство видится, но не управляется.

Ответ на команду 09

VER:J5

GSM:12(T)

BAT:12.99V

MCC:250

MNC:01

LAC:4FBB

CI:2B73

Перезагрузку делал;

00550

Команда выполнена

GSM:17

00990

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

VER:J5

GSM:19

BAT:12.95V

00551

Команда выполнена

GSM:20(T)

Голос

Ответы 4
Старые сверху
- Новые сверху
- Старые сверху

вчера в 10:22

Доброго дня.

Решение Вашего вопроса, описано в базе знаний, проделайте действия по ссылке и сообщите результат.

https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1293-ne-rabotaet-upravlenie-kompleksom-po-telefonu

Спасибо.

Ответить
|

вчера в 11:33

Эту процедуру я проделывал.

Через телефон управление работает (звонок и смс).
Проблема только в приложении. Машину я добавил, статус в сети, местоположение отображается, но не выполняются команды. Через сайт https://starline-online.ru/ так же не выполняются команды, хотя устройство в сети. Баланс отображается не верно, оператор МТС.
Вот скрин с сайта. При выполнении любой команды появляется надпись "Команда не выполнена."