В приложении статус "не в сети"

Здравствуйте.

Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и в охранной системе?

В системе установлена сим карта из комплекта StarLine или своя?

Система отвечает на звонок? Выполняет команды?

Какие ответы приходят на смс с текстом

09

и

00551

Добрый день, сим-карта МТС, тариф - Умное устройство, сим-карта не из комплекта, покупалась отдельно.

Система отвечает на звонок? Выполняет команды?

Система на звонок отвечает, команды выполняет.

Нужно связаться с оператором сим в Вашем устройстве и узнать у него верные настройки APN для работы в сети 2G GPRS.

Дмитрий, это то что нужно?

МТС: Имя: mts-internet, APN: mts, Логин: mts, Пароль: mts.

Это с гугла.

Вы уверены что эти настройки подходят для Вашей сим с тарифом на ней? 

APN: internet.mts.ru Username: mts Password: mts

Оператор передал вот такие настройки. Они? или не пойму в каком виде они должны быть?

Они?

ответ может дать только оператор связи.

Для записи указанных Вами настроек в охранную систему нужно отправить смс с текстом

0057+internet.mts.ru,,mts,mts#

далее нужно вписать адрес сервера через смс с текстом

0056+gategen4.starline.ru,1025

После этого выполнить перезагрузку через смс

009900

далее включить передачу данных через Интернет 

gprs00551#

далее запросить пин через смс

pin00581#

Приходит ли пин код для добавления в аккаунт после этих смс?

Прошу передобавить устройство в аккаунт и проверить связь  через приложение.

Устройство передобавилось. Новое появилось в сети. Спасибо. 

На данный момент всё работает.