A93 + LTE модуль не в сети, СМС команды не работают

4 weeks ago • updated 3 weeks ago • 9

Добрый день.

Сигнализация Starline A93 с модулем LTE мастер, СИМ-карта установлена комплектная (Теле2), баланс положительный, дополнительно ещё пополнил на 100 руб. сегодня.

В приложение Starline устройство недоступно с 20.01.2025, на СМС команды не реагирует. Точнее реакции не было, но сейчас приходит интересные ответы (скрин во вложении). При звонке на номер сигнализации есть приветствие и предложение ввести номер команды.

В чём проблема? И как оживить функционал приложения и СМС команды?

Vote

Replies 9
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

4 weeks ago

Вот сейчас вроде стало доступно в приложении, но команда на запуск не сработала. И некорректно отображен остаток топлива.

4 weeks ago

После этого сообщения повторно пробовали отправить команду на запуск?

Часто срабатывает.

С Телефонного звонка или СМС команды выполняет?

4 weeks ago

Пробовал. Не срабатывало. Через СМС и звонок тоже была ошибка выполнения команды.

Скинул клемму с АКБ, после этого пришла СМС в нормальном виде с приветствием.

Потом обновил прошивку GSM через СМС команду, не с первого раза. Такое ощущение, что с задержкой от 5 до 15 минут приходили ответы от сигнализации на мои СМС команды.

На данный момент приложение и СМС команды работают.

4 weeks ago

Это еле2 такое или от вышки которая рядом, было подобное.

4 weeks ago

Проблема продолжается.

На СМС и звонок сигнализация реагирует, но вот в приложении постоянно "не в сети". Такое ощущение, что связь появляется только при заведённом двигателе.

В приложении в форме обратной связи оставил заявку, до сих пор без ответа. Здесь тоже, смотрю, игнорит техподдержка мою проблему.