
0
GSM-модуль завис и не отвечает.
В феврале , этого года уже была данная проблема, тогда мне заменили модуль по гарантии. Он завис, но я попросил поменять от греха.
Вчера 6 мая в 17.20, модуль последний раз связался с сервером и с тех пор, на него нельзя дозвонится, он не реагирует на тревоги, сброс клеммы АКБ не помогает.
До этого машина стояла дня 3 и я не ездил на ней и не звонил на нее. Машина стояла во дворе, связь была судя по логам на Старлайн-онлайн.
Как запустить модуль, пока спецы ищут решение проблемы, опять в сервис???
Вчера 6 мая в 17.20, модуль последний раз связался с сервером и с тех пор, на него нельзя дозвонится, он не реагирует на тревоги, сброс клеммы АКБ не помогает.
До этого машина стояла дня 3 и я не ездил на ней и не звонил на нее. Машина стояла во дворе, связь была судя по логам на Старлайн-онлайн.
Как запустить модуль, пока спецы ищут решение проблемы, опять в сервис???
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
С Вами свяжется наш наш специалист - договоритесь о встрече, когда Вам удобно , и он решит вопрос с GSM модулем.
Олег, представитель связался, но он только после праздников сможет, на праздники не сплю блюдю машину как могу........... трели сигналок во дворе, попробуй угадай чья кричит........ дальности брелока не хватает(((((
Иосиф, проблема возникла во время стоянки машины, проблема повторная, контакты там никак не поджать, по хорошему только перепаивать, и проблема не у меня одного если почитать форум. Вынимал вставлял модуль не помогло, замена сим так же.........завис.....
да ладно (с)
Вообще странно почему нет защелки, так как антенна, сама по себе выталкивает модуль из разъёмов.
Сегодня наконец удалось реанимировать модуль, он почему то не проходил регистрацию в сети. Поставил симку в телефон, она не хотела регистрироваться, сделал регистрацию вручную. Потом вернул симку в модуль и все заработало. Но до этого модуль не регистрировался в сети с др. симкой. Не приходила преветственная смс.
Не поленился, нарисовал как надо поджимать:
Зазор там есть порядка 1-2 мм, жаль не сделал фото, в сл. раз когда зависнет сфоткаю.
На предыдущем модуле был проложен скотч 3м, но это не спасло.
Проблема в модуле, почему-то теряет сеть.
Мне в офис МТС подъехать будет быстрее, чтобы не гонять зря региональных представителей Старлайн.............
вот это ближе к телу
Ставил другую симку ноль реакции, но она правда была с поддержкой 4G , и она не работала, и сейчас как бы и дальше в будущем др. симок , старого стандарта, выпускать уже не будут............
Вот интересно, GSM-модули, работают с новыми симками или это мне просто так на них не везет((((((((((
Прошили сразу на FG33-J3.
У Владимира, представителя Старлайн, симки на замену не оказалось, договорились на выходные. Пока катаюсь с новым модулем.
МТС , без доверенности и каких либо других документов от Старлайн , отказался заменить сим-карту.
Пропали события вЫключения двигателя .
Пропали открытия\закрытия дверей.
Вечером эти события появились.............. но открытия не совпадают с закрытиями))))
Возможно и раньше было , может не замечал.
Симка сейчас стоит обычная, не из комплекта.
Вторая симка тоже умерла.
Неизвестно почему перестала отправлять смс, прописать номер СМС - центра не получается, ни через модуль, ни просто через телефон.
Вопрос по самостоятельной замене СИМ-КАРТЫ у оператора в своем регионе остается открытым, что делать??
У меня МТС и они отказались, мне в офисе заменить глючную, на исправную, с сохранением тарифа и номера!
На второй машине тоже появились симптомы умирания сим-карты, рваные треки, связь то есть то нет. Пока работает, но не стабильно, не трогаю.
Уже думаю , может себе изготовить несколько клонов симки)))))
Поставил ее в модуль, работает.
Симка с поддержкой 4G, судя по карточке.
а разве 4G поддерживает GSM модуль? проде на 2G работает. (GPRS)
С чего вы взяли, что он должен поддерживать 4G?
Модуль работает в диапазоне 2G, с SIM-карточками, которые поддерживают работу в 4G.
В сетях 3G и 4G (таких как ТЕЛЕ2 в Москве, там нет 2G), модуль работать не будет.