0

GSM-модуль завис и не отвечает.

VitalikV 9 years ago updated by Seovikon 8 years ago 20
В феврале , этого года уже была данная проблема, тогда мне заменили модуль по гарантии. Он завис, но я попросил поменять от греха.
Вчера 6 мая в 17.20, модуль последний раз связался с сервером и с тех пор, на него нельзя дозвонится, он не реагирует на тревоги, сброс клеммы АКБ не помогает.
До этого машина стояла дня 3 и я не ездил на ней и не звонил на нее. Машина стояла во дворе, связь была судя по логам на Старлайн-онлайн.
Как запустить модуль, пока спецы ищут решение проблемы, опять в сервис???
Прошивка модуля FG33-J2.
Здравствуйте.
С Вами свяжется наш наш специалист - договоритесь о встрече, когда Вам удобно , и он решит вопрос с GSM модулем.
Доставать в любом случае, поэтому я бы начал с проверки сим-карты, вставив её в телефон, а также подогнул все контакты в разъёме куда вставляется модуль
Здравствуйте.
Олег, представитель связался, но он только после праздников сможет, на праздники не сплю блюдю машину как могу........... трели сигналок во дворе, попробуй угадай чья кричит........ дальности брелока не хватает(((((
Иосиф, проблема возникла во время стоянки машины, проблема повторная, контакты там никак не поджать, по хорошему только перепаивать, и проблема не у меня одного если почитать форум. Вынимал вставлял модуль не помогло, замена сим так же.........завис.....
+1
контакты там никак не поджать, по хорошему только перепаивать
да ладно (с)
Иосиф, еще раз......... "по хорошему"....... Так то поджать можно, только толку от этого никакого.
Вообще странно почему нет защелки, так как антенна, сама по себе выталкивает модуль из разъёмов.

Сегодня наконец удалось реанимировать модуль, он почему то не проходил регистрацию в сети. Поставил симку в телефон, она не хотела регистрироваться, сделал регистрацию вручную. Потом вернул симку в модуль и все заработало. Но до этого модуль не регистрировался в сети с др. симкой. Не приходила преветственная смс.
+1
антенна никак не сможет вытолкнуть модуль, т.к. в собранном корпусе зазора между GSM-модулем и верхней крышкой нет!
Не поленился, нарисовал как надо поджимать:

Иосиф, я проверил разъёмы и необходимости поджимать их нет, так как контакты в нем подпружинены, вставляется модуль плотно.
Зазор там есть порядка 1-2 мм, жаль не сделал фото, в сл. раз когда зависнет сфоткаю.
На предыдущем модуле был проложен скотч 3м, но это не спасло.
Проблема в модуле, почему-то теряет сеть.
Сегодня модуль опять завис, последняя связь с сервером в 5:35 утра. Подозреваю что симка глючит, не проходит регистрацию в сети. Как поменять симку в офисе МТС, на новую с сохранением номера и главное тарифа, что нужно назвать, сказать и т.д.
Мне в офис МТС подъехать будет быстрее, чтобы не гонять зря региональных представителей Старлайн.............
+1
Подозреваю что симка глючит
вот это ближе к телу
Да и не ближе и не дальше.
Ставил другую симку ноль реакции, но она правда была с поддержкой 4G , и она не работала, и сейчас как бы и дальше в будущем др. симок , старого стандарта, выпускать уже не будут............
Вот интересно, GSM-модули, работают с новыми симками или это мне просто так на них не везет((((((((((
Модуль сегодня поменяли, родная симка в нем не заработала, поставили симку с телефона, сразу все запустилось.
Прошили сразу на FG33-J3.
У Владимира, представителя Старлайн, симки на замену не оказалось, договорились на выходные. Пока катаюсь с новым модулем.
МТС , без доверенности и каких либо других документов от Старлайн , отказался заменить сим-карту.
После замены модуля и прошивки его до J3 наблюдаю следующее, пропадают события, при том что брелок отображает правильно.
Пропали события вЫключения двигателя .





Пропали открытия\закрытия дверей.
Вечером эти события появились.............. но открытия не совпадают с закрытиями))))
Возможно и раньше было , может не замечал.
Симка сейчас стоит обычная, не из комплекта.
И так вернемся к нашим баранам.
Вторая симка тоже умерла.
Неизвестно почему перестала отправлять смс, прописать номер СМС - центра не получается, ни через модуль, ни просто через телефон.
Вопрос по самостоятельной замене СИМ-КАРТЫ у оператора в своем регионе остается открытым, что делать??
У меня МТС и они отказались, мне в офисе заменить глючную, на исправную, с сохранением тарифа и номера!
По вопросу замены СИМ карты с Вами свяжется наш специалист.
Олег, уже связался, но в будущем, как мне быть , сигнализация ставиться не на один год, и каждый раз когда умрет симка, дергать Вас, как то не удобно. Тем более гарантия может закончится. А сим-карты мрут как мухи))))))
На второй машине тоже появились симптомы умирания сим-карты, рваные треки, связь то есть то нет. Пока работает, но не стабильно, не трогаю.

Уже думаю , может себе изготовить несколько клонов симки)))))
Симку заменили и активировали, спасибо за оперативность.
Поставил ее в модуль, работает.
Симка с поддержкой 4G, судя по карточке.

а разве 4G поддерживает GSM модуль? проде на 2G работает. (GPRS)

С чего вы взяли, что он должен поддерживать 4G?

Модуль работает в диапазоне 2G, с SIM-карточками, которые поддерживают работу в 4G.

В сетях 3G и 4G (таких как ТЕЛЕ2 в Москве, там нет 2G), модуль работать не будет.