0
Answered

не работает управление через приложение

Евгений Н 3 years ago • updated by Евгений361 3 years ago 8

Добрый день, не работает управление через приложение. Через звонок или смс управление работает. через приложение на телефоне или сайт не отображает ни события и не выполняются команды, хотя статус машины онлайн.

Логин с карты iHPmQBnl

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by Евгений Н 3 years ago

Добрый вечер.

Предполагаю, что потребуется повторно пройти регистрацию.

Отправьте смс 00551 и если в ответном сообщении вы увидите букву G

То заходим на свою учетную запись, удаляем то устройство которое у Вас присутствует, и нажимаем кнопку добавить.

Когда система спросит

Добавление устройства

Вы регистрировали ранее это устройство на сайте starline-online.ru?

Нажимаем Нет и продолжаем по инструкции.

Сообщите результат, спасибо.

Спасибо, помогло.

Но пишет использование телематика 1.0, а на карточке было телематика 2.0 как можно перейти?

Добрый день.

Отправьте смс 00551 и напишите ответ, пожалуйста.

Если после регистрации прошло менее 30 минут, то просто подождите и все появится.

Добрый день, действительно по происшествию 30мин все заработало. Вопрос можно закрывать.

Добрый день!

Не выполняется команда 00551

Добрый вечер.

По данным которые вижу я, у Вас с устаройством все впорядке.

Какие у Вас трудности?

Спасибо. Прошел регистрацию, команда прошла.