- StarLine A93, A63, A39, A36
-
Вопросы
0
Настройки автозапуска в приложении Starline 2
Здравствуйте! Автомобиль Toyota Noah 2003 года, установлена Starline a93 v2, GSM VER:FG73-R1. Время от времени сбрасываются настройки автозапуска в приложении. Причём не все, стоит по будильнику и по температуре при -18, время работы 20 мин. Через какое-то время захожу, там уже время работы постоянно, по температуре отключено, включено по напряжению. По будильнику не сбрасывается. Обновление модуля gsm по gprs не меняет ситуацию!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Тема с таким самопроизвольным включением автозапуска по напряжению уже всплывала. Вам следует дождаться ответа инженера техподдержки Дмитрия Тонояна и следовать его инструкциям. Учитывая, что сегодня выходной день - придется запастись терпением.
Здравствуйте.
У Вас сейчас используется версия ПО R1. Указанное изменение настроек починили в версии R4: https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/1267-gsm-moduli
Нужно обновить ПО модуля связи. Для этого отправьте в систему смс с текстом
00591
Обновил, VER:FG73-R4. Вроде обновилось! Раньше обновлял, в версии ПО ничего не изменялось. Было вот так "FG73-R1
Обновление GSM, Пожалуйста подождите..."
второе сообщение "STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:FG73-R1
3G:08(T)
BAT:12.03V" а сейчас что-то изменилось! Ну по наблюдаем как будет себя вести! Спасибо!
3G:08(T)
Эти цифры и буквы означают очень плохое качество GSM-сигнала.
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/101510-otvet-na-zapros-00551
Это просто чудо, что при таком уровне сигнала обновление всё-таки произошло...
Если машина не под землей в паркинге и не в железном или железобетонном гараже, а под открытым небом, а уровень сигнала никогда не бывает выше 15 единиц - это плохо и это скорее всего означает, что блок сигнализации запихали слишком глубоко в металл машины, не учтя требований к размещению блока, в котором "живет" антенна GSM...
https://support.starline.ru/communities/30/topics/80110-starlajn-gps-u-vas-gavno